Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Dana Tertahan di Shopee Sudah Kembali 25 Desember 2020 Desi Lusiana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Bersama ini saya hendak konfirmasi bahwa dana sudah dikembalikan ke akun Akulaku saya, atas laporan saya di mediakonsumen.com tanggal: 20-12-2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di JD ID, Tidak Transparan 24 Desember 202031 Desember 2020 Bambang Santosa 12 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promosi Hati hati jika belanja di JD.ID. Kemarin tanggal 22 Desember 2020 JD.ID melakukan promo penjualan Mi 10T Pro dengan iklan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bobroknya Pelayanan Oase Teknologi Asia di Shopee 23 Desember 2020 Putra 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Oase Teknologi Asia, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya Ragil Putra merupakan salah satu pelanggan baru yang membeli produk PT Oase Teknologi Asia pada event 12.12 yang diselenggarakan Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ari 22 Desember 2020 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ari pada tanggal 13 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengiriman Akulaku Harus Diperbaiki 21 Desember 202030 Desember 2020 Yudha 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Menimbang kepercayaan pelanggan terhadap Akulaku mengenai kelambanan sistem pengiriman menggunakan jasa via apapun sangat mengecewakan pelanggan. Terdapat banyak sekali keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johan Toenger 21 Desember 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Johan Toenger yang berjudul: “Sangat Kecewa dengan Pelayanan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk JNE, Pengiriman Next Day (YES) Nyasar, Sudah 2 Minggu Belum Sampai 20 Desember 202020 Desember 2020 Errol Tobing 8 Komentar Belanja Online, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Dear JNE, Saya sangat kecewa dengan pelayanan buruk JNE dan ini bukan kali pertama saya dirugikan JNE. Tanggal 7 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Dana Pembeli Tertahan di Shopee 20 Desember 202025 Desember 2020 Desi Lusiana 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pesan barang dari teman olshop, dan diarahkan ke Shopee oleh seller agar akun bintang dia naik. Pesanan saya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Toko Xiaomi Official Store Tokopedia Barang Dikirim Tidak Lengkap 18 Desember 2020 Kurniawan 2 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, official online store, Smartphone, Tokopedia, Xiaomi Official Store Bismillah. Selamat malam, Saya kecewa dengan pelayanan Toko Xiaomi Official Store yang ada di Tokopedia. Saya berbelanja 3 buah produk, namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Merliana 16 Desember 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Merliana yang berjudul: “Anteraja, Di Manakah Paket Saya?” di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya