Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Jaminan Garansi 18 Bulan Acome 12 November 2020 Rendi Setiadi 3 Komentar Acome, Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, e-Commerce, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, powerbank Sekitar 2-3 bulanan yang lalu saya beli produk dari Acome di salah satu online shop, berupa 4 buah powerbank fast Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Lakukan Pesanan tapi Dapat Kiriman COD JNE dari Fashnear Technology Indonesia dan Ketidakjelasan Alamat serta Kontak Pengirim Paket 11 November 20204 Desember 2020 nurul 24 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Fashnear Technology Indonesia, JNE Express, kiriman tanpa pesanan, Meesho 9 November 2020 sekitar pukul setengah 6 sore, saya menerima paket jaket Navy dari kurir JNE metode pembayaran COD senilai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan HP Melalui Aplikasi HomeCredit, yang Datang Softcase 11 November 202020 November 2020 Dany Pratomo 5 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan Pesan hp melalui aplikasi @homecredit isinya hanya softcase. Tanggal 30 oktober istri saya memesan hp lewat homecredit dengan cara kredit… Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hypermart Nagoya Hill Batam Tidak Pernah Update Stok 11 November 2020 AneGoogle 1 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Hypermart Pada tanggal 10 November 2020 saya melakukan pemesanan di Hypermart Nagoya Hill Batam via aplikasi Grab. Pembayaran menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membohongi dan Menuduh Konsumen 9 November 2020 B Riyant 55 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 27 September 2020, saya berbelanja di Tokopedia untuk pembelian e-money custom dengan saldo 75 ribu di dalamnya di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan di Akulaku, Barang Belum Diterima tetapi Pemberitahuan Sudah Diterima 6 November 202026 November 2020 Shishiza 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Saya Anindita, memesan hp Xiaomi Redmi Note 7 di merchant Galaxy Store pertanggal 16 Oktober dan di-pick up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman Dibatalkan Sepihak oleh Blibli, Padahal Sudah Dikonfirmasi via WA 6 November 2020 Ryan OL's 12 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya order barang di marketplace Bilbli tanggal 29 Oktober 2020. Namun sampai tanggal 2 November 2020 barang belum juga dikirim, Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Liu Yanto 4 November 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi terkait saldo LinkAja yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Phishing oleh Seller di JD.ID, 2,6 Juta Rupiah Melayang 3 November 202013 November 2020 Asti 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 31 Oktober 2020 saya melakukan pemesanan 1 buah Sepeda 16″ Exotic ET-2026 MSDbVT di Toko Sweat Store melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Abdul Rahman Santoso 3 November 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asuransi, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami dapat sampaikan bahwa Bukalapak dan Baca selengkapnya