Headline Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Perselisihan di Shopee Terlalu Memihak Seller Meskipun Kasus Murni Kesalahan Penjual 2 Desember 2019 Lord Solidious 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Shopee Pada tanggal 26 November 2019, Saya melakukan transaksi pembelian barang dari toko Rio Tech atau riotoken (https://shopee.co.id/riotoken) yang sudah bergabung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Sejak Dinyatakan Hilang, Klaim Kerugian di Bukalapak Masih Tidak Jelas Kapan Akan Selesai 2 Desember 201911 Desember 2019 Aji Subhan 9 Komentar Belanja Online, Bukalapak, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Singkat cerita, pada tanggal 15 Oktober 2019 saya membeli action cam (total pembayaran 1.507.878) di Bukalapak dengan nomor transaksi 192476035553 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman SiCepat Belum Diterima, tapi Status Telah Diterima 1 Desember 2019 Erik Eka Putra 13 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 November 2019 saya membeli obat mata di Tokopedia, dan pada tanggal yang sama sudah dikirim oleh penjualnya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Blibli.com Lama Banget! 30 November 2019 frigas pramiantoro 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit Dear Blibli.com, Proses refund sudah dari tanggal 13 November 2019, namun hingga saat ini tanggal 29 November 2019 belum juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Bapak Andre Arya 29 November 2019 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Tekno Garage Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Andre Arya pada tanggal 22 November 2019 dengan judul “Merchant Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ralali.com atas Surat Pembaca dari Bapak Fauzi Ibnu 29 November 2019 Ralali B2B Marketplace 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promo Diskon, Ralali, Refund, Voucher Kepada YTH Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Ralali.com mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjadi sarana Sahabat Ralali.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan “Gimmick” Warranty JakartaNotebook.com 28 November 2019 henry sinarto Beri komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, JakartaNotebook.com, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Melalui forum MediaKonsumen ini saya ini menyampaikan kekecewaan terhadap JakartaNotebook.com dalam menangani aftersales service mereka. Slogan customer satisfaction dari pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Retur Bukalapak Lama dan Tidak Responsif 28 November 2019 Yogi Yogaswara21 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Berawal dari saya mencari HP untuk kebutuhan kegiatan outdoor, dan tertarik dengan HP iPhone 8 yang ada di iklan Bukalapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Amalia Harits 27 November 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Amalia Harits pada hari Jum’at, 15 November 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Selamet Hidayat 27 November 2019 JD ID 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Selamet Hidayat pada hari Minggu, 24 November 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya