Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Pesanan Akulaku dengan Nomor Resi Tidak Terdeteksi, Barang Belum Sampai tapi Tagihan Akulaku Sudah Terakumulasi 5 Desember 202014 Desember 2020 andy 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Saya Andy, memesan Sepeda MTB 27, 5 ODESSY di Merchant NADIAN STORE pada 26 November 2020 dan dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Zalora 5 Desember 2020 liliani dewi 7 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Zalora Saya beli 1 tas Michael Kors polly medium tote bag tanggal 26 November 2020. Pada tanggal 28 November 2020 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Cashback Tokopedia Bohong 5 Desember 2020 yohanes syamsul 46 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia istri saya belanja di Tokopedia dengan pakai voucher cashback yang diberikan Tokopedia. Setelah transaksi selesai cashback-nya tidak ada dengan alasan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nurul Fahira 4 Desember 2020 JNE EXPRESS 3 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Fashnear Technology Indonesia, JNE Express, kiriman tanpa pesanan, Meesho Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 11 November 2020 berjudul “Tidak Lakukan Pesanan Tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Kesekian Kalinya Sistem Tokopedia Membatalkan Promo Cashback 4 Desember 2020 Andi K 5 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sudah kesekian kalinya sistem Tokopedia membatalkan promo, padahal tidak ada manipulasi transaksi. Saya adalah pengguna aktif Tokopedia. Pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak David 3 Desember 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak David untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fri Wardana 3 Desember 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Fri Wardana pada hari Jumat, 27 November 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Syaefudin 3 Desember 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andi Kieputera 2 Desember 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Citibank, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Citibank, Marketplace, Promo Diskon, Promosi, Voucher Belanja Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi Kieputera untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 18 Hari Pesanan di JD.ID Belum Juga Dikirim 1 Desember 202030 Januari 2021 Dinna Hastuti Ariandini 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pesanan saya di JD.ID berupa produk kebutuhan rumah tangga dengan nomor pesanan: 1036480131 tanggal 11 November 2020 sejumlah Rp742.869 belum Baca selengkapnya