Keluhan Surat Pembaca Beli di Tokopedia Lama Prosesnya 16 Juli 2020 CCELL 14 Komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pembelian dengan transaksi no INV/20200628/XX/VI/572359145 di Tokopedia sudah 3 minggu masih berstatus proses. Ini kesalahan Tokopedia memberi waktu ke penjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kedua Kali Bermasalah dengan Pengiriman JNE! 15 Juli 2020 Bop 3 Komentar Belanja Online, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Tanggal 8 juli 2020 saya memesan bolen pisang keju dari Tokopedia. Sesuai dengan sistem lacak Tokopedia, barang dikirimkan tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Adi Nugroho 14 Juli 2020 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 14 Juli 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Tanggal 14 Juli 2020 yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di Bukalapak; Tertulis di Deskripsi Barang Lokal, Ternyata Dropship dari China 14 Juli 202014 Juli 2020 Adi 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Nomor transaksi di Bukalapak: 202887136522. Berikut kronologi pengalaman saya: Saya order barang dengan deskripsi di lapak: barang lokal (alias di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Bundling Indosat Postpaid di JD.id Tidak Sesuai 14 Juli 202021 Juli 2020 Firgiawan Arif Nurrahman 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indosat Ooredoo Hutchison, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, paket bundling, Tawaran Promosi Hai pembaca perkenalkan nama saya Fian, Ketika tanggal 1 Juli 2020 saya sedang membuka website JD.id, saya menemukan promo Bundling Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Mempersulit Konsumen untuk Membatalkan Pesanan dan Pengembalian Dana 13 Juli 2020 Novrizal Sulistyanto 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Kebijakan pengembalian barang, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah Saya adalah konsumen yang senang belanja di e-commerce, salah satunya adalah Lazada. Pada tanggal 7 Juli 2020, Lazada melakukan Campaign Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Diterima namun Status Sudah Selesai di Shopee 12 Juli 2020 Yunida Sidabutar 14 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan Siang Media konsumen, Saya Yunida No ID pesanan: 200708SGKTVC88 sebelumnya saya melakukan pemesanan barang di Shopee tgl 8/7/2020. Pas saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Tegas dengan Seller yang Slow Respon 12 Juli 2020 Rahma Ama 11 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia Saya disini selaku konsumen. Saya sangat kecewa dengan pihak lazada. Yang selalu memanjakan seller. Seller kirim barang selalu lewat estimasi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Lambat dalam Menangani Masalah 11 Juli 20204 Agustus 2020 Darmawan Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya sangat kecewa dengan Akulaku, karena setiap saya komplain ke Akulaku selalu disuruh menunggu 4 hari kerja. Kalau saya email Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Apriansyah 10 Juli 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya