Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Peter Alimin 25 September 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Peter Alimin pada hari Jumat, 4 September 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ahmad Zahid 25 September 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Ahmad Zahid pada hari Minggu, 13 September 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Candra 25 September 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Candra pada hari Jumat, 11 September 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Hendra Sastra Wijaya 24 September 2020 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, One Time Password Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hendra Sastra Wijaya yang dimuat di Mediakonsumen.com, Rabu (17/9) maka kami jelaskan bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Belanja Online melalui akun Instagram 24 September 2020 Helmi Husein 4 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Indikasi Fraud, Instagram, Media Sosial Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan belanja online melalui akun Instagram. Saya merasa sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masih Bisakah JNE Diandalkan? 23 September 202027 September 2020 Abid 15 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket JNE merupakan salah satu perusahan besar di Indonesia yang bergerak di bidang jasa. Lebih tepatnya bergerak di Jasa Pengiriman yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Otomatis dan Tuduhan Tokopedia terhadap Transaksi Promosi Waktu Indonesia Belanja 22 September 2020 Fenny Rahayu 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Waktu Indonesia Belanja Perkenalkan nama saya Fenny. Tanggal 25 Agustus 2020 Waktu Indonesia Belanja Tokopedia pukul 18.00 berhasil mendapatkan SJCAM M20 Wifi Mini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ruparupa 21 September 2020 Otihime 2 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 9 September 2020, saya membeli satu unit sepeda lipat melalui aplikasi Ruparupa. Tanggal 11 September 2020 akhirnya sepeda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Merchant Shopee Bermasalah Ketika Digunakan 21 September 2020 Shiela 6 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Adik saya membeli voucher merchant di toko online Shopee, masing-masing voucher tersebut merupakan voucher diskon Rp20.000 untuk merchant McDonalds dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Bukalapak Tidak Sesuai dengan Kesepakatan Diskusi Komplain 20 September 202023 Oktober 2020 Risan Yusup 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Refund Dear Bukalapak dan admin bukabantuan, Saya mengalami kendala pengembalian dana untuk transaksi 202947915201 dimana dana yang dikembalikan tidak sesuai dengan Baca selengkapnya