Jumat, 21 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Aturan Pengguna Tokopedia dalam Satu Alamat

21 Agustus 2020 yati s 30 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya sangat kecewa dengan tim investigasi Tokopedia Care yang mengatakan mendeteksi adanya penggunaan lebih dari 1 akun per pengguna. Setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Hilang, SiCepat dan Tokopedia Mengecewakan!

19 Agustus 202024 Agustus 2020 Ardini 6 Komentar Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Palembang, 18 Agustus 2020 Dear Tokopedia dan Sicepat yang terhormat, Pada tanggal 11 Agustus 2020, paket saya yang bernomor resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Sangat Mengecewakan, Paket Sampai Hilang dan Tidak Ada Tanggung Jawab Penggantian

19 Agustus 202023 Agustus 2020 Hidayat 3 Komentar Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan

Dengan hormat, Saya sebelumnya menulis surat pembaca sbb: SiCepat Sangat Mengecewakan, Pengiriman Sangat Lambat Paket Sampai Hilang Sampai sekarang tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

The Body Shop Indonesia Mengecewakan

19 Agustus 202026 Agustus 2020 Triana Purnajati 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, The Body Shop

Bismillah, semoga yang saya sampaikan bisa menjadi pelajaran untuk yang lain. Bermula dari promo EDT The Body Shop di Shopee

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Ferdinal Chandra

18 Agustus 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Ferdinal Chandra pada hari Kamis, 23 Juli 2020 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Dini Surya Ekawati

18 Agustus 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Dini Surya Ekawati pada hari Kamis, 6 Agustus 2020

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Sari Roti Paket Masker di Tokopedia, Maskernya Tidak Dikirim

17 Agustus 2020 stefanie lia 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, paket bundling, Tokopedia

Selamat Pagi Saya langganan sari roti sudah cukup lama, dan rutin membelinya, baik via supermaket maupun e-commerce lainnya. Namun pembelian

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Laptop di Akulaku Tidak Dikirim Sampai Sekarang, Merchant Tekno Garage Tidak Merespon

17 Agustus 20207 September 2020 Muhammad Afrizal 10 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 6 Agustus 2020 saya memesan laptop di akulaku dengan nomor pemesanan 1596702371247147579929. Saya memesan laptop tersebut di Merchant

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dear KlikIndomaret/Indomaret

14 Agustus 2020 stefanie lia 1 Komentar Belanja Online, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan

Selamat Siang Tolong bantu dicek, kejadian ini sudah berulang berapa kali, kemarin baru kejadian, hari ini kejadian kembali. Order no

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Toko On Line Admiral Authentic Official Store di Lazada & Project Jakarta di FB, Barang Tidak Sesuai Iklannya

13 Agustus 2020 Aguz Kusmawan 1 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Kondisi produk tidak sesuai informasi, refund policy

Tertarik dengan Iklan-iklan mereka yang gencar di FB dll, maka memesanlah salah satu paket di Project Jakarta pada tanggal 3

Baca selengkapnya
Halaman 282 dari 461« Awal«...102030...280281282283284...290300310...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Update per tanggal [20 Agustus 2026] Pihak XL sudah menghubungi saya dan paket saya sudah disesuaikan kembali seperti sebelumnya beserta...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Fani :

    Update pada tgl 18 Aug,pihak indopaket menghubungi saya via email & whatsapp offer voucher belanja senilai 100K.Saya be lanja di...
    Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan

  • madman :

    Dalam bisnis, berita batal masih bisa diterima sedangkan ingkar tanpa kepastian adalah salah satu bentuk penghinaan paling buruk. Anda titipkan...
    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

  • arie :

    Klien transfer ke akun ..3334,dan sukses masuk ke akun ..3334,(terlihat dr ss detail TRX dana).trs yg kena hack itu akun...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi?

    CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi?

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp10 Juta Tertahan di Jaringan Dealer JAECOO (Artha Pluit dan Serpong), Pembatalan dan Refund Tidak Ditanggapi

    Dana Rp10 Juta Tertahan di Jaringan Dealer JAECOO (Artha Pluit dan Serpong), Pembatalan dan Refund Tidak Ditanggapi

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Berat dengan J&T Express, Dua Paket saya Mandek Tanpa Kejelasan dan Status Pengiriman Palsu

    Kecewa Berat dengan J&T Express, Dua Paket saya Mandek Tanpa Kejelasan dan Status Pengiriman Palsu

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permohonan Klaim Tagihan IndiHome dan Perbaikan Pascabanjir Bandang di Aceh Tamiang”

    Tanggapan perihal “Permohonan Klaim Tagihan IndiHome dan Perbaikan Pascabanjir Bandang di Aceh Tamiang”

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya”

    Tanggapan perihal “Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya”

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login