Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Rivaldi Maulana 14 September 2020 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rivaldi Maulana pada hari Selasa, 1 September 2020 lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Phishing di Bukalapak 14 September 202018 September 2020 salya 10 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamualaikum. Pada tanggal 13/09/2020, pukul 09:46 WIB saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan nomor transaksi 202943865732. Saya melakukan pembayaran di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan JNE Trucking (JTR) yang Lambat dan Mengecewakan 14 September 2020 Deddy 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang berupa roof rack mobil pada salah satu toko di Jakarta melalui Tokopedia tanggal 3 September 2020, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Lambat Menangani Keluhan Buyer, Seller Bermasalah Tetap Dibela 14 September 202017 September 2020 Fikri Akhmad Badrian 6 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan Pada tanggal 6 September 2020, saya membeli dua buah barang di Bukalapak dengan Seller yang sama dan memiliki status “Super Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Secara Sepihak oleh JD.id dan Tidak Ditindaklanjutinya Permintaan Customer 13 September 202025 September 2020 AHMAD ZAHID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Pembatalan Pesanan Customer Secara Sepihak oleh JD.id Dan Tidak Ditindak Lanjutinya Keluhan Customer Untuk Dilanjutkan Proses Pengiriman Pesanan Saya memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Produk Kurang, Shopee Beralasan Bahasa Inggris yang Salah 12 September 2020 Tarah Qritz 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Dear Media Konsumen dan Tim Shopee, Saya pengguna Shopee dan tidak pernah bermasalah. Tanggal 3 September 2020, saya membeli produk Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Tan Andreas 12 September 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tan Andreas yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman AnterAja, Disuruh Menunggu 3 Hari untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Aduan Pelanggan ke CS JD.id 11 September 202025 September 2020 candra setyo wicaksono 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Saya memiliki kendala tidak dapat menggunakan salah satu metode pembayaran yaitu tidak bisa memakai Gopay pada aplikasi JD.ID. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Cashback Saya Belum Kembali, Pelayanan Zalora Sangat Lambat 11 September 202012 September 2020 Baby Zein Shop 1 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Zalora Saya melakukan pembelian di Zalora dengan order id: 299258189 (belum melakukan pembayaran) dan total tagihan belanja berkurang karena saya menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Firdaus Ikhsan 10 September 2020 Dewi Siregar Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Firdaus Ikhsan untuk bertransaksi di Blibli dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya