Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Mediasi Bukalapak 18 April 201922 April 2019 Ricky Effendi 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, isi paket hilang, JNE Express, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana Selamat malam Media Konsumen, Saya sangat kecewa dengan kinerja admin Bukalapak yang menangani proses retur barang secara tidak profesional dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di JD.ID, Pesanan Dibatalkan tapi Barang Mau Dikirim 16 April 201925 April 2019 winna 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya biasa berbelanja di JD.ID. Awal-awalnya lancar terus, tetapi tanggal 31 Maret 2019 saya beli mesin cuci dengan nomor pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Fee Tambahan dari Weshop Indonesia 16 April 2019 Dion Sutharia 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Weshop Pengalaman saya mencoba membeli barang melalui Weshop Indonesia mengalami kebuntuan. Pada tanggal 21-01-2019, saya melakukan pembelian sebuah tas backpack dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ancaman dan Pencemaran Nama Baik Konsumen oleh Penjual di Tokopedia 16 April 201916 April 2019 TCPane 20 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pencemaran nama baik, Pusat Resolusi Tokopedia, Resi Invalid, Tokopedia Pada Senin, 01 April 2019 pukul 13:49 WIB saya memesan 1 buah gelang emas seharga total Rp1.818.000 (Gelang Rp1.808.000 + Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di JNE, Klaim Asuransi dari Tokopedia Sudah Sebulan Belum Juga Cair 15 April 2019 Ririn Permata Sari 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Klaim Asuransi, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Tanggal 12 Maret 2019, saya melakukan transaksi pembelian handphone di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20190312/XIX/282649943 dan menggunakan pengiriman JNE YES Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Barang Pesanan di Akulaku Tidak Jelas 15 April 201918 April 2019 Lala Muzdalifah 74 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Status kiriman barang pesanan Saya membeli laptop Lenovo pada tanggal 29 Maret 2019 dengan seller bernama IT Solution. 2 minggu berlalu namun pesanan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli di Shopee Barang Tidak Diterima karena Salah Alamat 13 April 2019 Rossita Marbun 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Paket salah kirim, Shopee Saya sebagai konsumen Shopee melakukan pembelian barang berupa tas dengan pesanan no. 19033100321K316. Tapi karena saya buru-buru dan tidak lihat Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Epifani 12 April 201912 April 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat keluhan Ibu Epifani pada 2 April 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Pieter 12 April 201912 April 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Harga tidak sesuai promosi, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Pieter pada 6 April 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Dana di JD.ID Sangat Lama 12 April 20199 Mei 2019 Medi Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya order handphone di JD.ID dengan nominal Rp4,69 juta dengan nomor 260547092 pada tanggal 25 Maret 2019. Lalu pada tanggal Baca selengkapnya