Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Cashback dan Menuduh Fraud Tanpa Bukti yang Jelas 16 Desember 2019 Soni 20 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Promosi, Tokopedia, Voucher Tanggal 9 Desember 2019 saya bertransaksi menggunakan voucher cashback yang diberikan oleh Tokopedia ke akun saya. Nomor transaksi: INV/20191209/XIX/XII/405896006. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Serbu Seru Bukalapak Membuat Saya Kecewa 16 Desember 201918 Desember 2019 Sri Agustini 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Saya pemenang Serbu Seru Bukalapak tanggal 5 Oktober 2019. Setelah lewat 15 hari, hadiahnya belum juga dikirim. Saya tanya via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Belum Ada Kejelasan, Sudah Muncul Tagihan Kartu Kredit BNI 15 Desember 201921 Januari 2020 Ita Meilawati 2 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal Nama saya Ita. Saya adalah nasabah BNI dari tahun 2015 dan pengguna aktif JD.ID. Pada event 12.12 saya mendapatkan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Refund yang Tidak Bisa Dilacak di JD.ID 14 Desember 201919 Desember 2019 Dwi P. 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal Assalamualaikum wr wb., Dalam memeriahkan Harbolnas di tanggal 12.12 ini, saya melakukan pembelian headset JBL Flash Sale via JD.ID. Sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ardiansyah Sitorus 12 Desember 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ardiansyah Sitorus pada hari Kamis, 5 Desember 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Terkendala Debit Online Sudah Satu Bulan Belum Terima 12 Desember 201921 Januari 2020 ananda_hakimi 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund Dear JD.ID/BRI, Refund order saya di e-commerce JD.id berikut ini belum saya terima di rekening saya. Menurut info pihak JD.id Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Aji Subhan 11 Desember 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu 11 Desember 2019 Bryant Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit Saya membeli barang di JD.ID dengan nomor order 1011499112 pada tanggal 29 November 2019 menggunakan kartu kredit HSBC. Transaksi ternyata ditagih Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Barang Diterima dari Shopee dalam Keadaan Pecah 11 Desember 2019 Tomi Setiawan 4 Komentar barang pecah belah, Belanja Online, Garansi produk, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee Pada tanggal 06 Desember 2019 saya order barang pecah belah melalui Shopee dengan nomor pesanan 191206151446YAG menggunakan kurir Grab Instant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Bukalapak namun Kartu Kredit Terdebit 10 Desember 2019 Michael Ridwan Sudiono 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Marketplace, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit melalui Bukalapak dengan no transaksi: BL19147K5WGFINV menggunakan pembayaran lewat CIMB Clicks (internet banking Niaga) Baca selengkapnya