Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tak Kunjung Diproses oleh J&T Express

17 Juni 2019 Inas Salsabila 1 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Selamat siang J&T Express, Dengan tidak mengurangi rasa hormat, saya ingin menyampaikan sesuatu. Pada hari Kamis tanggal 13 Juni 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman Lazada

17 Juni 2019 Georgia Monica 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya beli barang berupa selimut bulu jumlah 5, nomor pesanan: 276364821498394. Saya pesan tanggal 10 Juni 2019. Sudah saya hitung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Official Store Silky Girl Tidak Profesional

16 Juni 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Dear Tokopedia, saya melakukan pembelian di official store Tokopedia yaitu SILKY GIRL dengan promo cash back 50% minimal pembelian Rp80

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Ninja Express Sudah Sampai Kota Tujuan, namun Salah Input Berat, Barang Dikirim Balik ke Kota Asal dan Hilang

16 Juni 2019 Michella Xie Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan

Nyesel Jual Barang di Tokopedia, pengiriman menggunakan ekspedisi Ninja Express. Karena produk ini PO Baru saya kirim pada tanggal 28

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhammad Rusdi

14 Juni 2019 Kredivo 2 Komentar Belanja Online, Fraud, Keamanan akun, Kredivo, Pembobolan akun

Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi keluhan yang dibuat oleh Bapak Muhammad Rusdi di Media Konsumen, tertanggal 12 Mei

Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Menarik Kembali Cashback dari Pembeli dan Penjual

14 Juni 201914 Juni 2019 Feliana Sasongko 15 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, OVO, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya di sini sebagai pelanggan tetap Tokopedia. Saya merasa dikecewakan beberapa kali oleh Tokopedia. Begini kronologi kasus terakhir saya: Sekitar

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Eva Moenisa

13 Juni 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Eva Moenisa pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Lazada dan Pengiriman JNE Sampai Saat Ini Belum Saya Terima

12 Juni 2019 Vigor Wayan sukma 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya ingin menanyakan kejelasan dan kepastian barang yang saya beli lewat toko online Lazada dengan nomor pesanan (266569048520864) [Super Keras]

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Erna

12 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Erna pada 20 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Stepanus

12 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Stepanus pada 15 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 360 dari 466« Awal«...102030...358359360361362...370380390...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    apakah tidak ada toko laptop bekas di area bapak? beli barang bekas online kalau ada apa-apa ribet
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • M. Ihsan :

    Sampai dengan saat ini, kendala proxy BI-FAST saya yang tersandera di Bank BRI masih belum menemukan titik terang. Sejak update...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Abd Rahim :

    Mereka menganggap transaksi mencurigakan di malam hari, sehingga mereka auto blokir namun dampaknya beruntun efek domino.
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Nokia :

    Jadi tindak lanjut dr j&t tidak ada ya kak,,? dan denda tetap berjalan ya?? Jadi saya harus bertanggungjawab mengganti denda...
    J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 8 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login