Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Blibli.com Tidak Jelas dan Pelayanan CS yang Buruk 27 Juni 20197 Juli 2019 Muhammad Abdul Latif 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian barang di Blibli dikarenakan dari info di iklan-iklan, tingkat kepuasan konsumen tertinggi di Indonesia. Saya berharap dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menarik Dana dari Pembeli Tanpa Alasan dan Bukti yang Jelas 26 Juni 201927 Juni 2019 Benny Simson 6 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan Dana, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Awalnya dari Tokopedia saya diberikan 2 kupon THR dengan potongan 10% dengan maksimum potongan Rp500 ribu yang bisa digunakan hanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Diterima, Shopee Meneruskan Dana ke Penjual Tanpa Konfirmasi Pembeli 26 Juni 2019 alex_raja 26 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Resi Invalid, Shopee Saya pertama kali belanja di aplikasi Shopee, membeli hp senilai Rp2,9 juta dengan nomor pesanan 19062218475A2NJ di toko @erafone_official_id pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan Penjual di JD.ID, Dana Belum Juga Kembali 26 Juni 201910 Juli 2019 Dilaros Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya pesan di JD.ID dengan nomor pesanan: 267859429 pada tanggal 6 Juni 2019, tapi dibatalkan sama seller 2 hari kemudian. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ada Masalah di Akun Lazada, Respon CS Sangat Mengecewakan 25 Juni 20193 Juli 2019 susanto 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace Saya sebagai salah satu pelanggan Lazada yang cukup lama merasa sangat kecewa dengan CS Lazada. Sekitar pertengahan bulan Mei 2019 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Mengirim Barang Tidak Sesuai Spesifikasi yang Tertera di Apps (Downgrade Spec Sepihak) 25 Juni 20192 Juli 2019 dewi sari 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual Saya adalah pelanggan Gold JD.ID dan sudah sangat sering belanja di apps maupun situs webnya. Namun pengalaman belanja kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Zalora dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 25 Juni 2019 Cx Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Zalora Sekedar berbagi pengalaman, Bermula tanggal 18 Juni 2019 saya memesan 1 produk dengan SKU:432a6sh90b8cbbgs-099sqe dari Zalora dengan nomor pesanan #273869896 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Oni Setiawan 23 Juni 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Ajaib, e-Commerce, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ricki Noviandi 23 Juni 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee dan J&T, Ketika “Trust” Menjadi “Trash” 22 Juni 201911 Juli 2019 Brian Damayanti 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan Halo pembaca Media Konsumen, Di sini saya ingin menceritakan pengalaman saya berbelanja di Shopee dan kebetulan pengiriman barang dikirim via Baca selengkapnya