Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Pembelian Shopee Tidak Kunjung Dibayar 18 Juli 2019 susanto 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Singkat cerita, pada tanggal 29/03/2019 saya melakukan pemesanan 1 unit powerbank di Shopee. Tanggal 06/04/2019 barang pun saya terima dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ada Masalah di Akun Lazada, Respon CS Sangat Mengecewakan 25 Juni 20193 Juli 2019 susanto 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace Saya sebagai salah satu pelanggan Lazada yang cukup lama merasa sangat kecewa dengan CS Lazada. Sekitar pertengahan bulan Mei 2019 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke Penjual malah Dituduh Melanggar Ketentuan oleh Tokopedia 20 Juni 2019 susanto 31 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tokopedia Penipu…benar..yang menipu bukan penjual di Tokopedia tapi Tokopedianya yang menipu pembeli. Awal cerita, karena Tokopedia membuat promo diskon THR Baca selengkapnya