Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BukaDompet Pembeli Dibekukan oleh Bukalapak

13 Agustus 201915 Agustus 2019 Syahrun rajab 4 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Selamat siang, Kecewa, marah, jengkel yang saya rasakan saat ini. Saya Syahrun Rajab, salah satu pembeli di Bukalapak. Berawal pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aturan Pembatalan Pesanan Lazada Tidak Profesional

13 Agustus 2019 Jeffry Napitupulu 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 5 Agustus 2019 saya membeli sepatu di Lazada yang dikirimkan dari luar negeri (Cina). Sehari sebelum saya membayar

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Muhammad Mahalli

12 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Bambang Sulistio

12 Agustus 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Tawaran Promosi, Transaksi gagal

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Bambang Sulistio pada 5 Agustus 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Pesanan Pelanggan Secara Sepihak

10 Agustus 201920 Agustus 2019 Suliman Effendi 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Assalamualaikum wr. wb., Nama saya Suliman Effendi (23 tahun) dan beberapa saat yang lalu tepatnya pada tanggal 01 Agustus 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan dari Akulaku Belum Diterima tapi Status Berubah jadi Diterima

9 Agustus 20192 September 2019 Darussalam Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Hi saya Darussalam saya ingin minta bantuan. Pesanan saya di Akulaku pada tanggal 21 juli 2019 sampai sekarang belum sampai,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Maya

9 Agustus 2019 BLITS Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com dan mohon maaf atas masalah yang dialami seperti dimuat di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Barang Tidak Lolos Pengiriman, Dana Pembelian Belum Dikembalikan Bukalapak

8 Agustus 201912 Agustus 2019 Muhammad Mahalli 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Kepada yang terhormat pihak Bukalapak, Saya mohon bantuan agar uang pembelian saya dikembalikan. Pada tanggal 22 Juli 2019 saya menyelesaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Agustina Persada

7 Agustus 2019 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 04 Juli 2019 berjudul “Paket Tak Kunjung Tiba, JNE

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Oky Handyko

6 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak 8 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penarikan dana tertahan

Jakarta, 6 Agustus 2019. Kepada Yth Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 5 Agustus 2019 yang

Baca selengkapnya
Halaman 350 dari 466« Awal«...102030...348349350351352...360370380...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    apakah tidak ada toko laptop bekas di area bapak? beli barang bekas online kalau ada apa-apa ribet
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • M. Ihsan :

    Sampai dengan saat ini, kendala proxy BI-FAST saya yang tersandera di Bank BRI masih belum menemukan titik terang. Sejak update...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Abd Rahim :

    Mereka menganggap transaksi mencurigakan di malam hari, sehingga mereka auto blokir namun dampaknya beruntun efek domino.
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Nokia :

    Jadi tindak lanjut dr j&t tidak ada ya kak,,? dan denda tetap berjalan ya?? Jadi saya harus bertanggungjawab mengganti denda...
    J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 8 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login