Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Menarik Kembali Cashback dari Pembeli dan Penjual

14 Juni 201914 Juni 2019 Feliana Sasongko 15 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, OVO, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya di sini sebagai pelanggan tetap Tokopedia. Saya merasa dikecewakan beberapa kali oleh Tokopedia. Begini kronologi kasus terakhir saya: Sekitar

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Eva Moenisa

13 Juni 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Eva Moenisa pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Lazada dan Pengiriman JNE Sampai Saat Ini Belum Saya Terima

12 Juni 2019 Vigor Wayan sukma 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya ingin menanyakan kejelasan dan kepastian barang yang saya beli lewat toko online Lazada dengan nomor pesanan (266569048520864) [Super Keras]

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Erna

12 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Erna pada 20 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Stepanus

12 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Stepanus pada 15 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket Lama, Pesanan Tidak Bisa Batal serta Tak Ada Respon dari CS JD.ID

11 Juni 201921 Juni 2019 retno chiyin 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya telah melakukan order 3 kali di JD.id dengan pembayaran transfer via Bank online. Pesanan pertama pada tanggal 30 Mei

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia dan SiCepat Berbelit-belit Soal Kejelasan Kiriman

11 Juni 2019 Andra11 1 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Tanggal 26 Mei 2019 saya buat pesanan di Tokopedia dengan nomor pesanan INV/20190526/XIX/V/321866518 dan pihak seller langsung kirimkan pesanan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Official Store RAVPower Indonesia di Tokopedia dan Shopee

4 Juni 2019 Oky Sando Deddy Banowo Beri komentar Belanja Online, Official Store, Promo Diskon, RAVPower Indonesia, Shopee, Tokopedia

Perkenalkan saya Oky, pelanggan dari Tokopedia dan Shopee. Saya membeli produk dari official store RAVPower Indonesia dari masing-masing e-commerce tersebut.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Printer FujiXerox Belum Setahun Sudah Rusak; Pembelian via Bukalapak, Tidak Bisa Klaim Garansi di Astragraphia

4 Juni 2019 Made Mahendra B Beri komentar Astragraphia, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, FujiXerox, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Printer

Saya ada membeli printer FujiXerox CM115W menggunakan aplikasi Bukalapak melalui penjual Labelkita.com di Surabaya dengan nomor transaksi 181199840720 seharga Rp3.750.000.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tertipu Jam Replika di Tokopedia, Dana Diteruskan ke Penjual

3 Juni 2019 Ging Ging 5 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Retur barang, Tokopedia

Saya membeli jam di Tokopedia dengan no transaksi INV/20190523/XIX/V/320178521, penjual: constantine2012. Di iklan barang ori tapi yang dikirim replika. Beberapa

Baca selengkapnya
Halaman 351 dari 456« Awal«...102030...349350351352353...360370380...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Muhamad Saiful :

    Tgl 25 Juni kemarin emang vouchernya lagi error nasional sebelum jam 9 pagi tapi bisa dipake juga jam 00.00 tgl...
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

  • Betsy :

    Pihak pembeli dan pihak penjual sama2 punya hak untuk klaim ganti rugi karena produk dalam transaksi sudah diasuransikan. Dalam hal...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Widarti :

    Wkwk ya ga bs mba, tertulis itu lebih kuat hukumnya. Apapun lisan dr marketing hanyalah bacot rayuan biasa, dan kesalahan...
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

  • Widarti :

    Poin masalahnya apa sih? TS punya toko pake nomer tertentu, trs kok bs nyangkut sm pemilik lama. Pd saat daftar...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    5 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 4 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 0

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 4
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login