Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rugi Belanja di Alfacart, Uang Hilang Barang Tidak Dikirim 8 April 2020 Akvie 4 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman, produk tidak diterima, Status kiriman barang pesanan Dear semua, saya ingin berbagi pengalaman saya yang rugi banyak saat belanja online di Alfacart Alfamart Group. Awalnya Saya mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Lama, Pesanan Tidak Sampai 8 April 202015 April 2020 jati_budiasih Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai refund barang pesanan saya yang dibatalkan (2 nomor pesanan) dan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Eko Andri Subarnanto 8 April 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 07/04/2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen melalui Surat Pembaca tanggal 7 April 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Ibu Erni Romauli 7 April 2020 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan Ibu Erni Romauli terima kasih atas kesetiaannya belanja online Klikindomaret maupun datang langsung ke Indomaret. Kami mohon maaf atas layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dibohongi Berkali-kali oleh Bukalapak 7 April 20208 April 2020 Eko 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya membeli TV 50 inch tanggal 1 April 2020 melalui Bukalapak sekitar pukul 10, dengan metode pengantaran Go-Send 4 jam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan iLOTTE Mart Sangat Mengecewakan, Barang Tidak Dikirimkan tapi Status di Aplikasi Terkirim 7 April 2020 andika_andika 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, iLotte, iLotte.com, Keterlambatan kiriman, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 27 Maret 2020, saya melakukan pembelian beberapa barang dari aplikasi Lotte Mart untuk pengiriman tanggal 31 Maret 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Bapak Dicky Firmana 7 April 2020 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan Menanggapi pengaduan Bapak Dicky Firmana “Barang Tidak Diterima tapi Status Transaksi Selesai, Ini Sistem Klikindomaret atau Oknum yang Bermasalah?” (Media Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Lion Parcel dan Kurir Bapak Rochmani Aprilyansah, Paket Saya Sudah Diterima dengan Baik 6 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket Surat ini adalah klarifikasi atas surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan di JD.ID Belum Diterima, Tapi Status Pengiriman Sudah Sampai 6 April 202017 April 2020 Irwandi 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Status kiriman barang pesanan Saya telah menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai barang pesanan saya no 1019030574 tanggal 28 Maret 2020 yang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Melalui Akulaku Sudah Seminggu Belum Juga Sampai 6 April 202023 April 2020 Aldifiansyah 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya kecewa dengan Akulaku ternyata membuat kesalahan yang sama, barang yang saya pesan belum sampai juga yang saya beli di Baca selengkapnya