Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Paket Data Internet Hilang Begitu Saja” 8 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 7 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/020/1123/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditya Rahman melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Akrab XL, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Bisa Digunakan” 4 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 4 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/021/1123/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Maulanal melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Baru Diaktifkan, tapi Bonus Sudah Habis” 4 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 4 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/001/1223/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wildani Fajrul Fallah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi” 2 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Jakarta, 2 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/015/1123/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Venno Okta melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Paket Akrab XL Tidak Bisa Menambahkan Anggota” 2 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 2 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/014/1123/OS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwin melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Pelayanan Terbaiknya 30 November 2023 Veno Surya darmah Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat komplain saya pada artikel “Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi”. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata untuk Penanganan Kendala Saya 30 November 2023 Aditya Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pernyataan ini saya tulis terkait surat/keluhan saya mengenai “Bonus Paket Data Internet Hilang Begitu Saja “. Sehubungan dengan hal tersebut, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Keluhan Kuota XL Saya Sudah Teratasi 29 November 2023 Ahmad6 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Sebelumnya pada tanggal 22 November 2023, saya telah mengirim surat ke Media Konsumen dengan judul “Beli Paket Akrab XL, Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Paket Data Internet Hilang Begitu Saja 27 November 20238 Desember 2023 Aditya 1 Komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya pelanggan XL di nomor 0877****. Saya membeli nomor XL tersebut untuk akses internet, karena kerabat saya informasikan bahwa menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Akrab XL, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Bisa Digunakan 22 November 20234 Desember 2023 Ahmad6 6 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pada tanggal 22 November 2023 saya melakukan pembelian paket Akrab XL Sebesar Rp168.000 menggunakan pulsa pada nomor 08781416**02, tapi sama Baca selengkapnya