Tanggapan Tanggapan XL Axiata perihal “Masalah Kuota Anggota Paket Akrab XL” 15 November 202315 November 2023 XL Axiata 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 15 November 2023 Ref.CM/CU/E/006/1123/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Mediakonsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Baru Diaktifkan, tapi Bonus Sudah Habis 15 November 20234 Desember 2023 Reina Gazella 6 Komentar aktivasi layanan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Setelah melakukan aktivasi kartu XL Xtra Combo Flex S, saya mendapatkan penawaran bonus. Salah satunya adalah bonus Vidio Platinum 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Mendalam, Masalah Paket Akrab XXL dari XL Tak Kunjung Usai Setelah Satu Pekan Laporan di MyXLCare 13 November 202310 Desember 2023 Risky Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pada hari Senin, 6 November 2023 saya melakukan perpanjangan paket akrab XXL pada provider XL dengan detail kuota yang seharusnya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Banyak Indosat Ooredoo atas Pelayanan Terbaiknya 9 November 2023 Rambadi Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjadi wadah keluhan customer. Terkait keluhan saya yang berjudul: “Kecewa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Kuota Paket Akrab XL” 6 November 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 6 November 2023 Ref.CM/CU/E/010/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Banget dengan Pelayanan dan Produk Paket Internet Indosat Ooredoo 5 November 20239 November 2023 Rambadi 17 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA Perkenalkan, saya pemilik kartu prabayar Indosat dengan nomor 08570*****00. Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen karena telah menayangkan keluhan saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kuota Anggota Paket Akrab XL 4 November 202315 November 2023 mondy 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya sebagai penggunaan Paket Akrab XL, dengan status Platinum. Anggota saya ada yang belum mendapatkan kuota nasional lokal dan reward. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kuota Paket Akrab XL 26 Oktober 20236 November 2023 mondy 4 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya sebagai pengguna Paket Akrab XL dengan tipe XXL, yang memiliki 4 anggota. Namun 3 anggota saya tidak mendapatkan kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakwajaran Harga Paket Kuota Malam dan Bonus Kuota Tri 31 Agustus 2023 Georgia Monica 25 Komentar Bonus kuota data internet, Indosat Ooredoo Hutchison, Kenaikan Harga, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan harga, Salah harga, Tri 3, Tri Indonesia Kepada Yth. 3Care Indonesia, Saya mengecek adanya ketidakwajaran mengenai harga Paket Tri di aplikasi BimaTri pada Selasa (29/08). Ketika saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update “Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan” 8 Juli 2023 Benny Muniaga 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA, ZonaKuota Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat tanggal 6 Juli 2023, dengan judul “Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan“, yang Baca selengkapnya