Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Keluhan Kuota XL Saya Sudah Teratasi 29 November 2023 Ahmad6 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Sebelumnya pada tanggal 22 November 2023, saya telah mengirim surat ke Media Konsumen dengan judul “Beli Paket Akrab XL, Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Akrab XL, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Bisa Digunakan 22 November 20234 Desember 2023 Ahmad6 6 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pada tanggal 22 November 2023 saya melakukan pembelian paket Akrab XL Sebesar Rp168.000 menggunakan pulsa pada nomor 08781416**02, tapi sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS DANA Kabur Saat Ditanya Tentang Permasalahan 12 Juli 20233 Agustus 2023 Ahmad6 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya pengguna aplikasi DANA. Saya ingin menambahkan kartu debit saya, dan syarat untuk menambahkan kartu debit di DANA, harus ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menghapus Produk Saya Secara Sepihak dengan Alasan yang Tidak Sesuai 1 April 2023 Ahmad6 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual Star di Shopee. Pada tanggal 16 Maret 2023, tiba-tiba saya mendapatkan notifikasi bahwa produk saya “Kaos Kaki Baca selengkapnya