Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Selalu Terjadi Kendala Saat Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Bukalapak 8 Desember 2019 Razy 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, Transaksi gagal Kenapa saat saya mau transaksi cicilan kartu kredit di Bukalapak selalu tidak bisa? Setelah saya menghubungi BukaBantuan tidak ada solusi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Menang “Mau Dikode” Bukalapak; Bukannya Untung, Malahan Mengalami Penipuan Berkali-kali 2 Desember 201912 Februari 2020 Yoselinda Yoselinda 14 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Mau Dikode, Modus Penipuan, Penipuan online, Syarat dan Ketentuan, Undian, Undian Berhadiah Tanggal 8 Oktober 2019, nama saya diumumkan menjadi pemenang “Mau Dikode” Bukalapak yang memenangkan hadiah Samsung S10e. Setelah sekian lama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Komplain Pembeli Bukalapak Mengecewakan 2 Desember 2019 Mudhar Rizki 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund Saya mempunyai kendala terkait transaksi saya di Bukalapak dengan nomor: 192545645881. Dari tanggal 21 November 2019 sejak saya minta retur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Sejak Dinyatakan Hilang, Klaim Kerugian di Bukalapak Masih Tidak Jelas Kapan Akan Selesai 2 Desember 201911 Desember 2019 Aji Subhan 9 Komentar Belanja Online, Bukalapak, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Singkat cerita, pada tanggal 15 Oktober 2019 saya membeli action cam (total pembayaran 1.507.878) di Bukalapak dengan nomor transaksi 192476035553 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Retur Bukalapak Lama dan Tidak Responsif 28 November 2019 Yogi Yogaswara21 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Berawal dari saya mencari HP untuk kebutuhan kegiatan outdoor, dan tertarik dengan HP iPhone 8 yang ada di iklan Bukalapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pembajakan Akun Bukalapak untuk Transaksi dengan Pembayaran Akulaku 27 November 201917 Desember 2019 Dodi Segara Beri komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Saya atas nama Dodi Segara (dodic***@gmail.com), pada hari Minggu tanggal 24 November 2019 akun Bukalapak saya dibajak oleh pelapak. Ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembatalan Pesanan oleh Bukalapak 26 November 2019 Firmansyah Wahyu Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi Kemarin tanggal 25/11/2019 saya berhasil membeli voucher di promo Pesta Gajian Bukalapak dengan nomor tagihan BL19145XIDEINV. Tapi entah kenapa pembelian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Bukalapak ke Debit BRI Online 26 November 2019 Reghina Amelia 2 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya belanja kursi di Bukalapak seharga Rp4.150.00. Refund per tanggal 23 November 2019 pukul 14:39, nomor transaksi: 192523728266 sebesar Rp4.118.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA dari Transaksi Serbu Seru Bukalapak Tidak Dikembalikan 19 November 2019 Jaclyn 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Serbu Seru Bukalapak Pada tanggal 12 Oktober 2019, saya melakukan transaksi Serbu Seru di Bukalapak (nomor transaksi BL1913XKHQLCINV). Transaksi berupa serbuan sebanyak 5 Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Rudi Hartono 18 November 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, moderasi akun, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya