Ilustrasi (via bukalapak.com) Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Mengambil Kembali Bonus Bukareksa 14 Juli 202123 Juli 2021 Antonia 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana Saya adalah pengguna setia Bukalapak, terutama Bukareksa. Pada tanggal 1 Juli 2021 saya melihat adanya promo PAKETREKSAJUL di banner Bukalapak. Kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 13 Juli 202116 Juli 2021 Gadink 14 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Bukalapak sudah lama. Beberapa kali saya transaksi dan beberapa kali juga bermasalah. Permasalahan kali ini adalah, saya memesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 1 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Giselawaty Thomas 28 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Sehubungan dengan adanya kendala top up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Hari, Top Up Saldo Mitra Bukalapak Tidak Masuk Juga 23 Juni 202128 Juni 2021 Lulu 9 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Cerita singkatnya, pada hari Jumat lalu, tanggal 18 Juni 2021 (sore) saya isi saldo Mitra Bukalapak sebanyak 2 kali, yaitu Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 22 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Jualan di Bukalapak, Good Bye Bukalapak! 22 Juni 20211 Juli 2021 tjoe william 10 Komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Pada tanggal 18 Juni 2021 pukul 18:41, kami mendapat order 1 buah pompa air, nomor transaksi: 213154190648 dengan kurir SiCepat Baca selengkapnya
Surat Pembaca Komplain di Bukalapak Belum Selesai tapi Dibatalkan Sepihak 14 Juni 2021 Muhammad 14 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen Pada tanggal 12 Juni 2021 Saya mengajukan komplain pada pembelian barang ‘Sharp Shv39’ Senilai Rp.1.000.000 Karena ada retak LCD sedikit dibawah Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Aji Setiadi 8 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala top up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup 2 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya