Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Teja Maswardi

24 September 201824 September 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Edward Andri Pramono

24 September 201824 September 2018 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Kiki Agustin

24 September 201824 September 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih atas Solusi Terbaik dari Bukalapak

24 September 2018 Teja Maswardi 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace

Mengenai transaksi pembelian saya yang saya komplain kemarin dengan nomor transaksi 180971846804, saat ini sudah selesai karena pihak Bukalapak sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Remit Dana Pending di Bukalapak dan Hanya di-Follow Up

24 September 201824 September 2018 Kiki Agustin 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Konsumen saya membeli barang menggunakan jasa ekspedisi J&T dan ingin mengubah jasa pengiriman menjadi Grab Instan. Lalu saya pesan manual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Bantuan Bukalapak atas Klaim Produk Cacat yang Dikirim Pelapak

22 September 201824 September 2018 Teja Maswardi 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang

Saya tertipu di Bukalapak dengan pembelian hp Samsung A5 2016 dengan harga Rp1,5 juta, nomor transaksi: 180971846804. Ini transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Saya Dibajak, Dana BukaDompet Hilang

22 September 201824 September 2018 Edward Andri 6 Komentar BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembobolan akun

Yth. Bukalapak, Maaf saya terpaksa menulis di media terbuka karena tidak ada pertanggungjawaban Bukalapak atas dibajaknya akun Bukalapak saya, yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Arista Septi

21 September 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Arista Septi pada 18 September 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana dari MatahariMall.com Sudah Lebih 4 Bulan Belum Diterima

20 September 201820 September 2018 joni abu syafwan 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, MatahariMall.com, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Keluhan layanan dari situs jual beli online MatahariMall.com pernah saya muat di kolom surat pembaca Media Konsumen ini pada tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Ivanoviq

20 September 2018 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Ivanoviq pada 13 September 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 666 dari 676« Awal«...102030...664665666667668...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • mata :

    Hp ditahan ssc java mall karena tidak mau tanda tangan nda yang bisa bikin gw kena pidana juga,pathetic. Itu surat...
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Andri :

    Alhamdullilah, sekarang saldo saya sudah di balikan pihak gopay. Terimakasih banyak untuk media konsumen 🙏
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Yandi :

    Ngeri juga ya. Karena ada banyak kartu yang ada di dompet jadi belum sempat blokir semua ya? Semoga cepat selesai...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 3 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 3

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login