Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Customer Care First Media 5 Februari 202221 Februari 2022 Taufik Nuthapani 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pengguna layanan televisi dan internet First Media, ID pelanggan nomor: 10093173. Pada tanggal 1 Februari 2022, internet di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet First Media Mengecewakan, 4 Hari “Down” Terus 2 Februari 20228 Februari 2022 Yudio 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media, dengan nomor ID 10986992. Sudah 4 tahun lebih, saya berlangganan First Media untuk TV dan Internet. Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Hardhana Ardwistia 31 Desember 2021 First Media 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hardhana Ardwistia pada 27 Desember 2021 berjudul, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Oh First Media! 27 Desember 202131 Desember 2021 hardhana 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pelanggan First Media yang sudah cukup lama. ID pelanggan First Media saya: 67890801 a.n. Harsa Ganapati. Bisa dibilang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Yosua Niko Putra 24 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yosua Niko Putra pada 15 Desember 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Kevin Abraham 17 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Kepada Yth. Bapak/Ibu Pemimpin Redaksi MediaKonsumen.com Di tempat, Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Kevin Abraham Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Error, First Media Malah Menyalahkan Konsumen 15 Desember 202124 Desember 2021 yosua niko putra 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media sejak 2 tahun lalu dengan nomor pelanggan: 1132**52. Sejak tanggal 7 Desember 2021, saya mendapat email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Provider Internet Paling Buruk! 19 November 202117 Desember 2021 02 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan 11349589. Pada bulan November ini, sudah 3 kali kejadian internet down. Puncaknya kemarin, Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Michael Edwin 15 November 2021 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Bapak Michael Edwin dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul, “First Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Boy Aulia 15 November 202115 November 2021 First Media 1 Komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, layanan tambahan, persetujuan keikutsertaan produk, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com berjudul, “Tagihan Additional Service Sepihak dari First Media”, yang Baca selengkapnya