Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka atas Lemahnya Sistem Keamanan Transaksi Akulaku Menimbulkan Banyak Korban 20 November 20208 Desember 2020 Thomas 15 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth, 1. Bpk. Guo Kai, Direktur Utama PT. Akulaku Silvrr Indonesia 2. Bpk. Efrinal Sinaga, Presiden Direktur PT. Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terimakasih kepada Pihak Akulaku yang Sudah Menyelesaikan Kasus Peretasan Akun Saya 20 November 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 1 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Saya ingin mengkonfirmasikan hasil dari tindak lanjut surat pengaduan saya mengenai akun Akulaku yang di-hack. Di sini saya ingin berterima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Adhi Chandra 20 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar BI Checking, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, PayLater, Penipuan, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Kepada Yth., Bapak Adhi Chandra, Salam hangat dari Traveloka. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Menanggapi surat terbuka Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan melalui Telepon, Mengaku dari Pihak Bank UOB yang Meminta Data 17 November 2020 ita yunita 39 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Modus Penipuan, Penipuan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Berawal pada tanggal 15 Agustus 2020 sekitar pukul 14:44 WIB ada telepon masuk beberapa kali dari nomor (021) 29182973. Penelepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Bank DBS Terkesan Bersandiwara Saling Menyalahkan atas Transaksi Fraud Kartu Kredit 17 November 202023 November 2020 Tommy 4 Komentar Bank DBS, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Salam, Media Konsumen. Saya pengguna kartu kredit DBS sejak 2017 dan Tokopedia sejak 2015. Sebenarnya saya puas, sayangnya dalam kasus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Poin Traveloka, Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Traveloka PayLater 16 November 202020 November 2020 adhi chandra 11 Komentar BI Checking, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, PayLater, Penipuan, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Salam sejahtera buat semuanya. Saya Adhi Chandra merasa dirugikan oleh oknum yang berkedok poin Traveloka. Bermula pada akhir tahun 2018, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Hadiah Undian Shopee 13 November 2020 tio 37 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay Penipu menelepon melalui whatsapp dengan dalih saya menang undian Shopee, lalu meminta kode OTP yang dikirim ke hp saya. Bodohnya Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Asti Melani Astari 13 November 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Asti Melani Astari pada hari Selasa, 3 November 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Taufik Hidayat 13 November 2020 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Taufik Hidayat. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah selesai melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Saya Dibajak oleh Orang Lain 12 November 202026 November 2020 GezodGameVlog 15 Komentar Akulaku, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Pada tanggal 28 Oktober 2020 kemarin, saya mengalami kejadian langka dan sangat signifikan, dimana ketika saya sakit, tiba-tiba dari aplikasi Baca selengkapnya