Keluhan Surat Pembaca Refund ICONNET Dipersulit, Admin dan Layanannya Tidak Profesional 12 Januari 202317 Januari 2023 Erwin Bangun 9 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund ICONNET ini sungguh sangat tidak professional dan sangat mengecewakan. Saya rasa Ini kalimat pertama dan utama yang sangat pantas untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Pasang ICONNET, tetapi Koneksi Internet Sudah Bermasalah 11 Januari 2023 Imam 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan baru ICONNET, dengan ID Pelanggan: 5438-0277-3408. Pada tanggal 7, saya melakukan pemasangan ICONNET paket 50 Mbps di kawasan Baca selengkapnya
Tanggapan ICONNET Tanggapan Tanggapan ICONNET atas Surat Pembaca Bapak Ade Solichin 29 Desember 2022 ICONNET Contact Center 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SOP, Standard Operating Procedures Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Ade Solichin yang telah memilih ICONNET sebagai layanan internet broadband Anda. Kami sampaikan permohonan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Penanganan Komplain ICONNET 7 Desember 202229 Desember 2022 Ade Solichin 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SOP, Standard Operating Procedures Saya Ade Solichin, pengguna PLN dengan ID Pelanggan 5471 0055 6348, sekaligus pengguna layanan internet dari PLN bernama ICONNET. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund ICONNET 6 November 2022 hendra aja 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Saya sangat kecewa dengan proses refund ICONNET, yang makan waktu 21 hari s.d. 60 hari kerja. Bagaimana sistem kerjanya sih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Awal Pemasangan Internet ICONNET, tapi Belum Juga Dipasang 30 Oktober 2022 Bintang Setyadi 25 Komentar biaya berlangganan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, PLN Yth. ICONNET, Saya bingung harus bagaimana lagi. Tanggal 15 Oktober 2022, saya berencana pasang internet ICONNET milik PLN. Lalu sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Massal ICONNET Tanpa Kepastian 13 Oktober 202213 Oktober 2022 Purba 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Kepada Yth. PT. ICON+ (provider ICONNET anak perusahaan dari PT. PLN), Melalui ini saya sampaikan pengaduan gangguan layanan Internet /WiFi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet Iconnet Lambat setiap Sore sampai pagi hari 11 Oktober 2022 Ivan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Dear PT. ICON+ ( Provider Iconnet Anak Perusahaan BUMN PT PLN ). Karena sudah lelah selalu mengajukan keluhan baik via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Massal ICONNET Sampai Kapan? 4 Oktober 2022 Muji Hartono 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Kepada Yth. PT. ICON+ (provider ICONNET anak perusahaan dari PT. PLN), Melalui ini saya sampaikan pengaduan gangguan layanan Internet /WiFi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Baru Dinikmati 3 Hari ICONNET PLN Gangguan, Sudah 2 Bulan Tidak Ada Kepastian Perbaikan 1 Oktober 2022 Hanhan subhan Tirtapraja 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Selamat malam, Saya Hanhan Subhan Tirtapraja dengan ID pelanggan 5327-1089-2056. Teruntuk pihak iconnet PLN saya sebagai konsumen baru Anda sangat Baca selengkapnya