CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Dahulu

Pada tanggal 31 Januari 2024, saya telepon ke BNI Call untuk permintaan penghapusan iuran tahunan dan tagihan asuransi Perisai Plus

Baca selengkapnya

Syarat Ambigu Program Promo Tiket Jakarta-Tokyo BNI JCB Ultimate

Saya nasabah kartu kredit BNI JCB Ultimate yang mengikuti program promo tiket Jakarta-Tokyo. Singkat cerita, syarat akumulasi transaksi sudah tercapai,

Baca selengkapnya

Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile

Saya mengalami kendala registrasi kartu kredit di aplikasi BNI Mobile, dengan keterangan “Silakan lakukan pengkinian data melalui BNI Call”. Tanggal

Baca selengkapnya

Kekecewaan Atas “Janji Palsu” Reward BNI JCB Ultimate

Pada tanggal 20 November 2023 jam 15:54  sebelum saya mengikut spending challenge saya sudah mengonfirmasi ke pihak CS melalui telepon bahwa TIDAK ADA KUOTA

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Lambatnya BNI dalam Memberikan Welcome Bonus Kartu Kredit”

Menanggapi keluhan Ibu Clara Cyntiarini Wijayanti di www.mediakonsumen.com pada tanggal 15 Januari 2024 berjudul “Lambatnya BNI dalam Memberikan Welcome Bonus

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Berubah-ubah”

Menanggapi keluhan Bapak Adrian Siaril di www.mediakonsumen.com pada tanggal 15 Januari 2024 berjudul “Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Baru Aktif Dua Bulan, Sudah Ditagih Iuran Tahunan Kartu Kredit Rp1 Juta”

Menanggapi keluhan Ibu Devina di www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 Desember 2023 dengan judul “Baru Aktif Dua Bulan, Sudah Ditagih Iuran

Baca selengkapnya

Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Berubah-ubah

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah membantu memediasi keluhan saya kepada Bank BNI terkait kartu kredit

Baca selengkapnya

BNI & JCB Tidak Konsisten dalam Merealisasikan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate

BNI & JCB merilis kartu kredit JCB Ultimate pada tanggal 21 September 2023 dengan memberikan opsi welcome bonus dan spending

Baca selengkapnya