Kamis, 12 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Purna Jual

Keluhan Surat Pembaca 

Baru Dibeli Tidak Berfungsi Normal, Kecewa Layanan Purna Jual JD.ID

14 Juli 201916 Juli 2019 Gilang Prasetya Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 29 Juni 2019, saya melakukan pembelian Headset Bluetooth di JD.ID dengan nomor pesanan 269288493. Dikarenakan item tersebut adalah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kulkas Rusak, Pihak Akulaku dan JD.ID Lepas Tanggung Jawab

13 Juli 201929 Juli 2019 Rizal Abdurahman 5 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 30 Juni 2019 saya melakukan pemesanan dengan nomor 156189170540365080386 1 unit kulkas 2 pintu merk SANKEN SK-G266AH-BK Warna

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Budi Kurniawan

11 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Budi pada 9 Juli 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID Berhenti di Semarang Sudah Sebulan Lebih

9 Juli 201911 Juli 2019 budikurniawan Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 06 Juni 2019 kemarin saya order sebuah powerbank di JD.ID dengan fasilitas gratis ongkir (nomor resi JXPOP01144746956). Selama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kurir dan Customer Service JD.ID Sangat Mengecewakan!!

8 Juli 201919 Juli 2019 siska siaumei Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Nomor pesanan 269202180. Waktu pembelian 2019-06-28 13:53:11. Pada tanggal 6-07-2019 sekitar pukul 8 an pagi hari kurir mengantarkan pesanan saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Dewi Ratna Sari

2 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Dewi Ratna pada 25 Juni 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Mengirim Barang Tidak Sesuai Spesifikasi yang Tertera di Apps (Downgrade Spec Sepihak)

25 Juni 20192 Juli 2019 dewi sari 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Saya adalah pelanggan Gold JD.ID dan sudah sangat sering belanja di apps maupun situs webnya. Namun pengalaman belanja kali ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Informa (PT. Home Center Indonesia) Cabang Central Park Jakarta

25 Juni 2019 Liliana 11 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, Garansi produk, Informa, Layanan Purna Jual, Paket kiriman rusak

Pada tanggal 13 Juni 2019 saya melakukan pembelian beberapa produk furniture di Informa Cabang Mall Central Park Jakarta. Saya membeli

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Stepanus

12 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Stepanus pada 15 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli iPhone XR di iBox Mall Ambassador, Baru Sehari Sudah Rusak dan Belum Ada Penggantian Unit Baru

10 Juni 2019 BAMBANG SUKMO L 4 Komentar Apple, Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, iBox, iPhone, iPhone XR, Layanan Purna Jual

Saya membeli HP iPhone XR di iBox Mall Ambassador pada tanggal 14 Mei 2019. Pada tanggal 15 Mei 2019 sekitar

Baca selengkapnya
Halaman 47 dari 58« Awal«...102030...4546474849...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Shin Chan :

    0fficial (pakai angka nol) itu bukan Official (pakai angka O). Seller abal2 bukan resmi.
    Beli HP di Toko Xiaomi Official Store di Akulaku, Ternyata Perangkat Tidak Disertifikasi dan Banyak Aplikasi Diblokir

  • Putra :

    sudah 2026 masih ada aja yg belanja di akulaku
    Beli HP di Toko Xiaomi Official Store di Akulaku, Ternyata Perangkat Tidak Disertifikasi dan Banyak Aplikasi Diblokir

  • Hendry :

    Jauh2 ya ? Maka nya SDM macam lu susah kebnykkan nganggur dg komen gk jls, klo jd buzzer komen nya...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • madman :

    Tambahan: Pastikan perangkat yang anda beli benar-benar brand Xiaomi, bukan supercopy dari brand tidak jelas. Jika anda nekat flash firmware...
    Beli HP di Toko Xiaomi Official Store di Akulaku, Ternyata Perangkat Tidak Disertifikasi dan Banyak Aplikasi Diblokir

  • Beli HP di Toko Xiaomi Official Store di Akulaku, Ternyata Perangkat Tidak Disertifikasi dan Banyak Aplikasi Diblokir

    Beli HP di Toko Xiaomi Official Store di Akulaku, Ternyata Perangkat Tidak Disertifikasi dan Banyak Aplikasi Diblokir

    11 November 2026 5 Komentar
    Bayar Langganan Duolingo Setahun Rp480 Ribu tapi Masih Muncul Iklan, Lapor CS Tidak Ditanggapi

    Bayar Langganan Duolingo Setahun Rp480 Ribu tapi Masih Muncul Iklan, Lapor CS Tidak Ditanggapi

    11 November 2026 Belum ada komentar
    Lama, Pengiriman J&T Mencapai Lebih dari 5 Hari Tidak Bergerak

    Lama, Pengiriman J&T Mencapai Lebih dari 5 Hari Tidak Bergerak

    11 November 2026 3 Komentar
    Pinjaman BRIguna Lancar tapi Saldo Rekening Tabungan Ditahan, Saya Dianggap Kreditur Macet

    Pinjaman BRIguna Lancar tapi Saldo Rekening Tabungan Ditahan, Saya Dianggap Kreditur Macet

    11 November 2026 2 Komentar
    Tokopedia Tolak Komplain Saya Setelah 92 Hari Investigasi, Tablet Itel Cacat Rp2,9 Juta Tak Bisa Diretur

    Tokopedia Tolak Komplain Saya Setelah 92 Hari Investigasi, Tablet Itel Cacat Rp2,9 Juta Tak Bisa Diretur

    11 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 4
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login