Kamis, 11 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Purna Jual

Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Kualitas Produk Pembelian di JD.ID

15 Mei 201912 Juni 2019 Stepanus Ginting Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Saya membeli tas Smiggle di JD.ID dengan no pesanan 265363441 seharga Rp467.000. Tas yang saya terima berkualitas buruk dan tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Menunggu Tanggapan atas Layanan Purna Jual JD.ID

10 Mei 201924 Mei 2019 Herry ardiyanto Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace

Saya melakukan pre order Samsung A70 2019 dengan no order: 262728969 pada tanggal 20 April 2019. Barang saya terima tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Tony

1 Mei 20191 Mei 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Tony pada 25 April 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Purna Jual Pengembalian Barang JD.ID

26 April 2019 Nauval Zaidan Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace

Kepada Yth. JD.ID, Pada hari Rabu tanggal 24 April 2019 saya melakukan pembelian mesin cuci Sharp twin tub 9kg –

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berat Belanja di JD.ID

25 April 20191 Mei 2019 Tony Poernama Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Saya sudah beberapa kali memesan barang di JD.ID sebelumnya dan lumayan lancar tapi kali ini situasinya sangat jauh berbeda. tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kebijakan Pengembalian Barang Samsung Galaxy Note 8 di Lazada

1 April 2019 Dewangga Maytlas 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada Indonesia, Marketplace, Samsung

Kepada Yth. CEO Lazada Indonesia / pihak yang berkewenang dari Lazada Indonesia Cc: QC lazada, logistik warehouse Lazada, SAMSUNG OFFICIAL

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Iyep

28 Maret 201928 Maret 2019 JD ID Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Iyep pada 26 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales Kulkas AQUA Japan Mengecewakan

28 Maret 2019 Rendi Setiadi 62 Komentar AQUA Japan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Lemari es

Tanggal 15 Februari saya beli produk Aqua Japan berupa kulkas inverter dua pintu tipe AQR D275R. Di hari itu juga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laptop Bermasalah Seharga Rp8,5 juta dari JD.ID Tidak Diganti Baru

26 Maret 201928 Maret 2019 Njep Sujana 8 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Kecewa, laptop seharga Rp8,5 juta dari JD.ID yang baru diterima 2 hari dan layar mati bukannya diganti dengan yang baru,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah pada Produk Handphone Samsung Galaxy A7 2018

9 Maret 2019 Yohanes Yogi 6 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Garansi produk, Handphone, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Galaxy A7

Saya kecewa dengan produk handphone Samsung Galaxy A7 2018. Produk ini saya beli tanggal 28 Januari 2019, dan sudah saya

Baca selengkapnya
Halaman 47 dari 56« Awal«...102030...4546474849...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • DT :

    Halo kak , aplikasi ovo tdk berada di secure Folder , saya baru saja menerima email dari OVO bahwa mereka...
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Piuw :

    Kakak nyimpen apklikasi ovo nya di secure folder bukan? klo iya harus dipindah ke luar kak. soale gak semua bank...
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • anisa nur fazriah :

    Perhari ini sudah d buka kak alhamdulillah udh beres dengan baik
    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

  • madman :

    Faktanya memang berubah secara kultur, koordinasi, dan SOP. Hampir setiap hal kini menjadi lebih sulit dan menyebalkan. Jika anda sudah...
    Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi

  • Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif

    Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif

    11 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Refund Bank Jago Syariah”

    Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Refund Bank Jago Syariah”

    11 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    Tanggapan perihal “Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    11 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya”

    Tanggapan perihal “Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya”

    11 Juni 2026 Belum ada komentar
    Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis

    Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis

    11 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

    10 Juni 2026 anisa nur fazriah 3

    Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 1
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login