Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Purna Jual

Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Dicky Sofyan

16 Juli 2019 JD ID Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Dicky pada 14 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Baru Dibeli Tidak Berfungsi Normal, Kecewa Layanan Purna Jual JD.ID

14 Juli 201916 Juli 2019 Gilang Prasetya Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 29 Juni 2019, saya melakukan pembelian Headset Bluetooth di JD.ID dengan nomor pesanan 269288493. Dikarenakan item tersebut adalah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kulkas Rusak, Pihak Akulaku dan JD.ID Lepas Tanggung Jawab

13 Juli 201929 Juli 2019 Rizal Abdurahman 5 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 30 Juni 2019 saya melakukan pemesanan dengan nomor 156189170540365080386 1 unit kulkas 2 pintu merk SANKEN SK-G266AH-BK Warna

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Budi Kurniawan

11 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Budi pada 9 Juli 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID Berhenti di Semarang Sudah Sebulan Lebih

9 Juli 201911 Juli 2019 budikurniawan Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 06 Juni 2019 kemarin saya order sebuah powerbank di JD.ID dengan fasilitas gratis ongkir (nomor resi JXPOP01144746956). Selama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kurir dan Customer Service JD.ID Sangat Mengecewakan!!

8 Juli 201919 Juli 2019 siska siaumei Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Nomor pesanan 269202180. Waktu pembelian 2019-06-28 13:53:11. Pada tanggal 6-07-2019 sekitar pukul 8 an pagi hari kurir mengantarkan pesanan saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Dewi Ratna Sari

2 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Dewi Ratna pada 25 Juni 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Mengirim Barang Tidak Sesuai Spesifikasi yang Tertera di Apps (Downgrade Spec Sepihak)

25 Juni 20192 Juli 2019 dewi sari 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Saya adalah pelanggan Gold JD.ID dan sudah sangat sering belanja di apps maupun situs webnya. Namun pengalaman belanja kali ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Informa (PT. Home Center Indonesia) Cabang Central Park Jakarta

25 Juni 2019 Liliana 11 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, Garansi produk, Informa, Layanan Purna Jual, Paket kiriman rusak

Pada tanggal 13 Juni 2019 saya melakukan pembelian beberapa produk furniture di Informa Cabang Mall Central Park Jakarta. Saya membeli

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Stepanus

12 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Stepanus pada 15 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 46 dari 57« Awal«...102030...4445464748...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • mata :

    Hp ditahan ssc java mall karena tidak mau tanda tangan nda yang bisa bikin gw kena pidana juga,pathetic. Itu surat...
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Andri :

    Alhamdullilah, sekarang saldo saya sudah di balikan pihak gopay. Terimakasih banyak untuk media konsumen 🙏
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Yandi :

    Ngeri juga ya. Karena ada banyak kartu yang ada di dompet jadi belum sempat blokir semua ya? Semoga cepat selesai...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 3 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 3

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login