Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Purna Jual

Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Yenni Rahmawati

4 Maret 20194 Maret 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Barang Elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, iPhone 7, Layanan Purna Jual, Marketplace

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjual di Bukalapak Tidak Bertanggung Jawab

4 Maret 20194 Maret 2019 Yenni Rahmawati Beri komentar Barang Elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, iPhone 7, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 04 Januari 2019 saya melakukan transaksi pembelian iPhone 7 di Bukalapak dengan nomor invoice BL1911XVJBNPINV. Permasalahan yang saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Willi

25 Februari 201925 Februari 2019 JD ID Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Microsoft Surface Pro 5

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Willi pada 28 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Shofi

19 Februari 201919 Februari 2019 JD ID Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Shofi pada 11 Februari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Syari

15 Februari 201915 Februari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Syari pada 30 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pelayanan JD.ID atas Proses Penggantian Produk Rusak

11 Februari 201919 Februari 2019 63 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com , saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak JD.ID, Pada tanggal 21/12/2018 saya membeli kulkas Panasonic

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales iPhone dan Pelayanan iBox Palembang Icon Mengecewakan

9 Februari 2019 Fahri Muhammad S. Beri komentar Customer Service, iBox, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Service Center

Saya beli iPhone X di iBox Palembang Icon setahun yang lalu. Saat ini layar tidak berfungsi touchscreen-nya karena tercelup air

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Pesanan dari Tanggal 12 Desember 2018

30 Januari 201915 Februari 2019 syari fitriani Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund

Saya memesan barang di JD.ID pada tanggal 12 Desember 2018. Barang yang saya pesan ada 2 jenis barang pada satu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID “Dijamin Ori” Tapi 3 Kali Memberikan Barang (Microsoft Surface Pro) Cacat

28 Januari 201925 Februari 2019 William S Tanama 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Microsoft Surface Pro 5

Pada 11 Oktober 2018 saya membeli Microsoft Surface Pro 5 dari JD.ID seharga Rp12.799.000. Setelah barang diterima, saya temukan sebagian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP Mi Max 2 di Flash Sale Shopee, Retur Karena Kamera Cacat, Uang Belum Kembali

28 Januari 201928 Januari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Tanggal 13 Januari 2019, saya membeli HP Mi Max 2 di Shopee via program Flash Sale dengan penjual 7evenshop dan

Baca selengkapnya
Halaman 49 dari 57« Awal«...102030...4748495051...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Andri :

    Kejadian seperti saya ini juga pernah terjadi dan ada di postingan mediakosumen sudah beberapa tahun lalu. Serta di facebook juga...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Andri :

    Saya sebelum nya ingin melakukan tarik tunai di kasir, tp kata kasir stock uang belum ada. Nah kasir menyarankan saya...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • eRyodan :

    ATM BCA kalo uang hbs tdk ada notif cuma transaksi tdk dapat diproses, aneh ini berhasil. Karna posisi di indomrt...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 2 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 5 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 2

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login