Minggu, 27 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Purna Jual

Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pelayanan JD.ID atas Proses Penggantian Produk Rusak

11 Februari 201919 Februari 2019 63 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com , saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak JD.ID, Pada tanggal 21/12/2018 saya membeli kulkas Panasonic

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales iPhone dan Pelayanan iBox Palembang Icon Mengecewakan

9 Februari 2019 Fahri Muhammad S. Beri komentar Customer Service, iBox, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Service Center

Saya beli iPhone X di iBox Palembang Icon setahun yang lalu. Saat ini layar tidak berfungsi touchscreen-nya karena tercelup air

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Pesanan dari Tanggal 12 Desember 2018

30 Januari 201915 Februari 2019 syari fitriani Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund

Saya memesan barang di JD.ID pada tanggal 12 Desember 2018. Barang yang saya pesan ada 2 jenis barang pada satu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID “Dijamin Ori” Tapi 3 Kali Memberikan Barang (Microsoft Surface Pro) Cacat

28 Januari 201925 Februari 2019 William S Tanama 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Microsoft Surface Pro 5

Pada 11 Oktober 2018 saya membeli Microsoft Surface Pro 5 dari JD.ID seharga Rp12.799.000. Setelah barang diterima, saya temukan sebagian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP Mi Max 2 di Flash Sale Shopee, Retur Karena Kamera Cacat, Uang Belum Kembali

28 Januari 201928 Januari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Tanggal 13 Januari 2019, saya membeli HP Mi Max 2 di Shopee via program Flash Sale dengan penjual 7evenshop dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

iPhone XR Baru Beli di iBox Terdapat Cacat Produk (Baret), Pengaduan Tidak Diakomodir

28 Januari 2019 indiraalaika 4 Komentar Apple, Cacat produksi, Garansi produk, iBox, iPhone X, Layanan Purna Jual

Yth. Media konsumen, Saya ingin membuat pengaduan tentang pembelian iPhone XR yang saya beli di iBox Plaza Marina Surabaya tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Arista Septi

16 Januari 201916 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Arista Septi pada 27 Desember 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lifetime Warranty Treadmill Kettler Mengecewakan

12 Januari 2019 Freddy Gunawan 17 Komentar Alat olahraga, Customer complaint handling, Garansi, Layanan Purna Jual, MG Sports and Music, Treadmill Kettler

Percaya pada awalnya dengan nama besar KETTLER sebagai produk alat olahraga dan PT. Maharupa Gatra (MG SPORTS) sebagai pemegang merk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Purna Jual JD.ID yang Diabaikan

27 Desember 201816 Januari 2019 Arista Rahmawati 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Pada tanggal 12 Desember 2018 saya memesan beberapa produk ke JD.ID dengan nomor order 245815944, namun saat barang datang ada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Produk Samsung A7 2018

26 Desember 2018 Tri riana 8 Komentar Barang Elektronik, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung Galaxy A7, Smartphone

Yth Samsung Indonesia, Saya merupakan konsumen Samsung yang mengalami kekecewaan dengan sangat terhadap produk Samsung A7 2018. Tanggal 9 Desember 2018

Baca selengkapnya
Halaman 50 dari 58« Awal«...102030...4849505152...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    motornya (vespa) dijual buat nebus bpkb + beli motor beat / mio masih nyisa lumayan buat hidup sehari-hari
    Angsuran Sudah Lunas, tapi BPKB Masih Ditahan Adira Finance karena Denda Rp7,8 Juta

  • Eko :

    Terima kasih sudah mau merespon kendala konsumen
    Tanggapan perihal “Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp 592 Ribu Ikut Hilang”

  • ArifN :

    Itu di surat pemberitahuan diatas sudah jelas ada rincian hasil lelang dananya di alokasikan kemana saja, malah masih ada sisa...
    Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta

  • Charles Winarto :

    iya kak sampai saat ini masih diinformasikan hal yang sama packing dalam tidak sesuai dengan panduan jasa kirim, tidak sesuainya...
    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

  • Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta

    Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta

    26 September 2026 2 Komentar
    Laporan ke CS ShopeePay 3 Kali Selalu Dijanjikan 1-3 Hari, Saldo SeaBank Saya Tak Kunjung Kembali

    Laporan ke CS ShopeePay 3 Kali Selalu Dijanjikan 1-3 Hari, Saldo SeaBank Saya Tak Kunjung Kembali

    26 September 2026 Belum ada komentar
    Angsuran Sudah Lunas, tapi BPKB Masih Ditahan Adira Finance karena Denda Rp7,8 Juta

    Angsuran Sudah Lunas, tapi BPKB Masih Ditahan Adira Finance karena Denda Rp7,8 Juta

    26 September 2026 3 Komentar
    Deposito Rp900 Juta di BPRS Amani Mulia Tak Kunjung Cair, Sudah Lapor OJK tapi Belum Ada Penyelesaiannya

    Deposito Rp900 Juta di BPRS Amani Mulia Tak Kunjung Cair, Sudah Lapor OJK tapi Belum Ada Penyelesaiannya

    26 September 2026 2 Komentar
    Kurir SPX Selalu Menunda Menyelesaikan Pesanan sampai Batas Akhir Barang Diterima Pembeli, Meskipun Pesanan COD Sudah Dibayar Pembeli

    Kurir SPX Selalu Menunda Menyelesaikan Pesanan sampai Batas Akhir Barang Diterima Pembeli, Meskipun Pesanan COD Sudah Dibayar Pembeli

    26 September 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 1

    Kepada Manajemen Shopee dan PT Commerce Finance, Saya adalah pengguna SPayLater yang berdomisili di Bogor. Saya meminta bantuan untuk menyelesaikan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login