Sabtu, 14 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Purna Jual

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Purna Jual JD.ID Tidak Jelas

30 Oktober 201814 November 2018 Novii Fitrianii 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual

Pad awal bulan ini saya melakukan pembelian di akun jd.id saya untuk HP Xiaomi Redmi 5 (nomor pesanan 236993279). Ketika barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Sistem Layanan Purna Jual Carrefour

17 Oktober 2018 Andriansyah Saputra Beri komentar Belanja barang elektronik, Carrefour, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Toko dan Supermarket

Minggu, 14 Oktober 2018 Malam hari pada pukul 21.00 saya pergi ke Carrefour CCM, membeli sebuah barang elektronik air conditioner

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MyRepublic, Mengecewakan, Melelahkan dan “Hopeless”

7 Oktober 20187 Oktober 2018 Danton Johannes 1 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Purna Jual, MyRepublic

Selamat malam, Saya pelanggan MyRepublic dengan nomor C1019264. Sebenarnya sudah hopeless berurusan dengan MyRepublic ini. Tanggal 20/9 ditelepon untuk datang ke

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Novyanti

18 September 2018 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Tiket Pesawat, tiket.com

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 17 September 2018 yang ditulis oleh Ibu Novyanti berjudul “Kesalahan Nama pada Booking

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Nama pada Booking ID Tiket.com karena Kesalahan Sistem

17 September 201818 September 2018 Novy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Tiket Pesawat, tiket.com

Selamat pagi, Tanggal 12 September 2018 malam saya melakukan pemesanan tiket pesawat di tiket.com dengan Order ID : 53605597. Namun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Produk Xiaomi Mi A1, Kualitasnya Tidak Standar

5 September 2018 Wakhid Nusa Bakti Beri komentar Barang Elektronik, Layanan Purna Jual, Service Center, Smartphone, Xiaomi, Xiaomi Mi A1

Saya pengguna smartphone Xiaomi MI A1 Black 4GB RAM dan 64GB ROM. Saya membeli device bergaransi Resmi TAM ini pada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Dealis Hendra

30 Juli 201830 Juli 2018 JD ID 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Retur barang

Menanggapi surat keluhan Bapak Dealis Hendra di Mediakonsumen.com pada Selasa, 24 Juli 2018 mengenai layanan purnajual penukaran produk, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Shop Mengecewakan

25 Juli 2018 Diardjo Devi 5 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Layanan Purna Jual, MNC Online Shop

Awalnya saya tidak ingin menulis seperti ini tapi MNC Shop sudah benar-benar membuat saya frustasi. Februari 2018 saya beli rice

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Purnajual JD.ID Mengecewakan

24 Juli 201830 Juli 2018 Dealis Hendra Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Retur barang

Saya melakukan pembelian jam tangan Fitbit Versa dari JD.ID. Kronologi permasalahan akan saya berikan secara detail sebagai berikut: Saya melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Layanan Purnajual Motorola

19 Juli 2018 swast Beri komentar Layanan Purna Jual, Moto Z, Motorola, Service Center

Artikel ini dibuat bukan untuk menjatuhkan brand, hanya saran untuk perubahan kepada pihak yang terkait. Hari Rabu, 18-07-2018 saya berencana

Baca selengkapnya
Halaman 52 dari 58« Awal«...102030...5051525354...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yeni :

    MASALAH SUDAH SELESAI DENGAN KEPUTUSAN YANG BAIK
    Atome Janji Hubungi Saya Soal Keringanan Cicilan, tapi Tak Kunjung Ada Telepon Masuk

  • amogus :

    Saya salah satu pelanggan MyRepublic, tertanggal 10 nopember 2026 internet kami down, itupun tidak ada pemberitahuan ke kami baik melalui...
    Kualitas Internet MyRepublic Sering Gangguan dan Pelayanan CS Buruk

  • collie siregar :

    penjual jualan jujur di perlakukan seperti maling, sedangkan penjual barang palsu masih dipelihara
    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

  • Diamond :

    Gampang itu, jika voucher belanja yg dikasih minimalnya besar nanti pas checkout gabungin sama toko lain untuk mencapai minimal agar...
    Sudah Ada Surat Konfirmasi dari Philips bahwa Produk Palsu, Shopee Tetap Tolak Refund Dua Kali

  • Atome Janji Hubungi Saya Soal Keringanan Cicilan, tapi Tak Kunjung Ada Telepon Masuk

    Atome Janji Hubungi Saya Soal Keringanan Cicilan, tapi Tak Kunjung Ada Telepon Masuk

    13 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Lama, Pengiriman J&T Mencapai Lebih dari 5 Hari Tidak Bergerak”

    Tanggapan perihal “Lama, Pengiriman J&T Mencapai Lebih dari 5 Hari Tidak Bergerak”

    13 November 2026 Belum ada komentar
    Toko Saya di Shopee “Dinormalkan” Lalu “Dimatikan” Lagi dalam 24 Jam, Toko Tidak Bisa Nempel Voucher

    Toko Saya di Shopee “Dinormalkan” Lalu “Dimatikan” Lagi dalam 24 Jam, Toko Tidak Bisa Nempel Voucher

    13 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Pinjaman BRIguna Lancar tapi Saldo Rekening Tabungan Ditahan, Saya Dianggap Kreditur Macet”

    Tanggapan perihal “Pinjaman BRIguna Lancar tapi Saldo Rekening Tabungan Ditahan, Saya Dianggap Kreditur Macet”

    13 November 2026 Belum ada komentar
    Saldo Rp4,8 Juta Tertahan, Sistem Blokir Mitra Bukalapak Tetap Menerima Dana Masuk

    Saldo Rp4,8 Juta Tertahan, Sistem Blokir Mitra Bukalapak Tetap Menerima Dana Masuk

    13 November 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

    12 November 2026 Maulana 3

    Surat ini saya tujukan kepada pihak TikTok Shop Tokopedia dan Kementerian UMKM Negara Kesatuan Republik Indonesia. Mohon kepada tim redaksi agar

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0
    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 6
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login