Kamis, 4 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: _7920

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Membatalkan Pengembalian Dana, Tidak Sesuai dengan Ketentuan Pusat Bantuan

13 Januari 2020 _7920 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 18 Desember 2019, saya membeli 6 buah Flashdisk dalam 3 varian, dengan kapasitas 4 GB via e-commerce Shopee.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ikut Belanja Promo Cashback Valentine di Bukalapak, Malah Dianggap Fraud

19 Februari 201919 Februari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher

Baru-baru ini ada promo Valentine cashback Rp.20.000 di Bukalapak  (12 Februari 2019 s.d. 21 Februari 2019), lalu saya sama saudara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP Mi Max 2 di Flash Sale Shopee, Retur Karena Kamera Cacat, Uang Belum Kembali

28 Januari 201928 Januari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Tanggal 13 Januari 2019, saya membeli HP Mi Max 2 di Shopee via program Flash Sale dengan penjual 7evenshop dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Cuka Apel di Shopee, Barang Tak Terima, Uang Tak Kembali

19 Desember 2018 _7920 1 Komentar Belanja Online, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Kronologi: 10 November 2018, saya membeli 1 botol Cuka Apel pada promo Flashsale di Shopee dengan nomor pesanan 18111019037CK4G. Penjual

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    DC salah, tidak bayar juga lebih salah lagi. Solusi sudah diberikan, paling ringan ya itu 2.3 juta selama 5 tahun....
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

  • Munzir Akbarwan :

    Wkwwkwkwk😁
    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

  • SAFEY CAREY :

    Manager External Corporate Communications PT. Telekomunikasi Selular (TELKOMSEL). Lha lha lha, Koq jawaban dari provider yang satu ini, selalu sama...
    Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!”

  • SAFEY CAREY :

    Dusuruh ngecek secara berkala yah? Jawab aja, yang musti kengecek kualitas itu Provider, bukan konsumen. Kualitas menurun, tidak terdeteksi artinya...
    Kendala Jaringan Telkomsel Tidak Kunjung Selesai

  • Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

    Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

    3 Juni 2026 1 Komentar
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

    3 Juni 2026 5 Komentar
    Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak

    Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak

    3 Juni 2026 1 Komentar
    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

    3 Juni 2026 3 Komentar
    Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    2 Juni 2026 6 Komentar

    Sorotan

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0

    Kepada Tim Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus keberatan terkait cara penagihan yang saya alami dari pihak Gojek/Findaya

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 10
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

    29 Mei 2026 Emon 31
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login