Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang” 24 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit No. 050/CCG/MBCX/VIII/2023 24 Agustus 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andreas Kurniawan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Masih Dalam Proses, tapi Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit” 24 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending No. 049/CCG/MBCX/VIII/2023 24 Agustus 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Afrian Dwi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Masih “Dalam Proses”, tapi Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit 2 Agustus 202324 Agustus 2023 Afrian 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 21 Mei 2023 pukul 00.03, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi OCTO Mobile. Nama Merchant: ADP Travel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang 30 Juli 202324 Agustus 2023 Andreas Kurniawan 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit Kepada Bank CIMB Niaga, Pada bulan Februari 2023, saya meminta penggantian kartu debit yang akan expired bulan Maret 2023. Karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah 25 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal No. 047/CCG/MBCX/VII/2023 24 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Saiful Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, 2 Masalah Saya Tuntas dalam 1 Hari 21 Juli 20233 April 2024 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LINE Bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rewards, Transaksi gagal Hari ini, Kamis 20 Juli 2023, postingan saya yang berjudul “Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Belum Dikembalikan 11 Juli 202325 Juli 2023 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal Tanggal 03 Juli 2023 pukul 08:39 WIB, saya melakukan transaksi belanja di toko langganan saya untuk kebutuhan stok warung. Untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Risa Safariyani 5 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana No. 041/CCG/MBCX/VII/2023 3 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Risa Safariyani Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Michael Satria 22 Juni 2023 Redaksi Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pembayaran dengan poin, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran No. 039/CCG/MBCX/VI/2023 21 Juni 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Michael Satria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS CIMB Niaga Failed, Uang Terdebit dari Bulan April Belum Kembali 16 Juni 20235 Juli 2023 Risa 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan Saya Risa nasabah Bank CIMB Niaga, pada tanggal 29 April 2023 saya melakukan transaksi pakai QRIS OCTO Mobile CIMB Baca selengkapnya