Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Penanganan Keluhan di Tokopedia dan OVO Sangat Buruk 8 April 201910 April 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia Saya mengajukan keluhan di Tokopedia dan OVO karena saldo OVO point saya terpotong sepihak, tidak sesuai ketentuan yang berlaku sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Tidak Di-refund 6 April 201915 April 2019 arifblue 3 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada 3 April 2019 pukul 10:44 WIB saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA senilai Rp205.479 dan dinyatakan gagal Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, Akhirnya Top Up OVO Dikembalikan ke Rekening Mandiri 6 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah bagi para konsumen untuk menyalurkan keluhannya. Terkait surat sebelumnya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Tidak Menepati Janji untuk Mengembalikan Top Up yang Tidak Masuk 5 April 20196 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan transaksi top up OVO via ATM Mandiri sebesar Rp150.000. Transaksi berhasil (saldo di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Deisy Erlinda 4 April 20194 April 2019 OVO 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Deisy saat melakukan transfer dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah OVO yang Sudah Diselesaikan 4 April 2019 Deisy Erlinda Beri komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Transaksi gagal Setelah surat saya tanggal 1 April kemarin, akhirnya hari ini dana sudah dikembalikan sebesar Rp2.100.000, langsung ditransfer ke rekening CIMB Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Akhirnya OVO Telah Mengembalikan Saldo Top Up 3 April 2019 fiska yolanda Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Ya ini hanya sebuah kisah masalah yang cukup rumit dikarenakan top up saldo gagal namun tetap terdebit di rekening saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up Saldo OVO Tidak Masuk dan Tanggapan CS Tidak Sesuai Janji 3 April 2019 Shaendy Widyaswara 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan top up saldo OVO saya dengan iBanking Mandiri sebanyak dua kali, pertama Rp7,5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Sangat Tidak Bertanggung Jawab 3 April 20193 April 2019 fiska yolanda 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway Saya sudah telepon pagi siang malam bahkan sampai berdebat selama 53 menit waktu telepon cs ovo @ovo_id tapi tidak ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mochammad Imron 2 April 20192 April 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Imron saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya