Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Galih Ajeng Nugrahaeni 11 Mei 2020 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai Menanggapi surat Ibu Galih Ajeng Nugrahaeni di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2020 berjudul “Setor Tunai di ATM BNI Bermasalah“, Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rizal 11 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Rizal saat melakukan transaksi di MyTelkomsel dengan metode Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Sefyana Farantika Zelda 11 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Ibu Sefyana saat melakukan transfer ke Bank Syariah Mandiri Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Jonato 11 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Jonato saat melakukan transfer ke BNI melalui aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Uang di ATM BNI, Uang Tidak Keluar tapi Saldonya Terpotong 11 Mei 2020 Ismail Rambas Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya pengguna loyal BNI. Pada hari Jum’at tanggal 10 April 2020, pukul 18:34:36 saya melakukan penarikan uang sebesar Rp.1.200.000 di ATM, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Bertanggungjawab atas Kehilangan Dana di Rekening Nasabah 10 Mei 2020 Musri Wijaya 24 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Pengembalian dana, Saldo Hilang, Skimming Menindaklanjuti pengaduan dengan nomor CS004239910304999930, sudah terbukti dengan CCTV bahwa kami tidak melakukan penarikan tunai di ATM yang termasuk di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belum Mendapat Penyelesaian Refund di ATS Vacations terkait Pembatalan akibat Pandemi 7 Mei 2020 Peter 12 Komentar force majeure, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Travel Agent Saya daftar tour di ATS tujuan Seoul-Jeju untuk tanggal 19 Maret – 25 Maret 2020, dengan membayar tanda jadi sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa, HP yang Dibeli Cacat dan Pengajuan Pengembalian Barang Tidak Kunjung Diambil Blibli.com 7 Mei 202013 Mei 2020 Revel Audwin M 3 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya membeli gadget handphone di blibli.com karena tertarik dengan promo tukar tambah, serta ada diskon tambahan lagi. Setelah barang datang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 1 Bulan, Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Uang Gagal Setor Tunai CIMB Niaga 6 Mei 202012 Mei 2020 Andi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Awalnya pada tanggal 06 April 2020 malam, tepatnya pukul 22:44, saya datang ke mesin CDM CIMB Niaga untuk setor tunai, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Terdebet, Transfer via m-Banking BNI Tidak Sampai ke Tujuan 6 Mei 2020 Herwan 1 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Elektronik, Transfer antar bank Saya transfer via m-Banking BNI ke BRI sebesar Rp500.000,- pada tanggal 20/4/2020. Konfirmasi dari teman pemilik rekening tujuan bahwa dana Baca selengkapnya