Keluhan Surat Pembaca Grapari Telkomsel Memberikan Informasi yang Salah dan Merugikan Konsumen 16 Desember 202220 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Singkat cerita, pada sekitar pada bulan Mei 2022, saya kehilangan kartu SIM saya, status nomor masih aktif. Kemudian saya mengunjungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cara Penanganan Pelanggan di CS Telkomsel Twitter 15 Desember 202221 Desember 2022 Niki Santatika 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya termasuk cukup lama menjadi pelanggan Telkomsel, dari tahun 2011 saat namanya masih SimPATI, saat itu nomor saya di 08131894****. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kuota Kartu Halo Telkomsel Tidak Masuk 15 Desember 2022 Himawan Sukma Beri komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Telkomsel Saya adalah pelanggan Telkomsel, dengan nomor 08118999****. Pada hari Jumat tanggal 9 Desember 2022 pukul 20:25, saya menghubungi CS Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Berkurang Rp35 Ribu Dalam Hitungan Menit, Sisanya Tidak Ada Pemberitahuan 13 Desember 2022 Ranti 111 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Simpati, Tarif Internet, Telkomsel Pulsa simPATI-ku hilang. Entah sudah yang ke berapa kalinya saya komplain ke Telkomsel, terkait masalah pulsa saya yang hilang sejak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ficri 5 Desember 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Status kiriman barang pesanan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 November 2022 oleh Bapak Ficri mengenai Telkomsel tidak profesional. Dapat kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Profesional 25 November 20225 Desember 2022 Ficri 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Status kiriman barang pesanan, Telkomsel Kronologi: Pada tanggal 20/11/2022 jam 11 siang, saya beniat membeli KartuHalo produk dari Telkomsel melalui wibesite resmi telkomsel di https://www.telkomsel.com/. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipersulit Saat Ganti Kartu Telkomsel Prabayar Karena HP Hilang 25 November 2022 wahyu 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IMEI, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Ponsel hilang, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data Dear Telkomsel dan Media Konsumen, Melalui surat ini saya mengeluhkan susahnya ganti kartu SIM Telkomsel prabayar yang hilang. Syaratnya ribet, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat “Kesalahan Transfer VA Mandiri Saat Top Up Saldo DigiPOS Aja!” 16 November 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Cashless Payment, DigiPOS Aja!, Dompet Digital, Jualan Pulsa, LinkAja, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2022 oleh Bapak Hendra Hasan, SE mengenai kesalahan transfer VA Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Kesalahan Transfer VA Mandiri Saat Top Up Saldo DigiPOS Aja! 14 November 202216 November 2022 Hendra Hasan 7 Komentar Cashless Payment, DigiPOS Aja!, Dompet Digital, Jualan Pulsa, LinkAja, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Hari Senin tanggal 07 November 2022 pukul 08:08, saya berada di kantor. Saya sedang bersiap-siap turun ke Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Royke 2 November 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Oktober 2022 oleh Bapak Royke mengenai masa aktif kartu Prabayar tidak Baca selengkapnya