Keluhan Surat Pembaca Lambatnya DANA dalam Menangani Keluhan Konsumen 15 Desember 202121 Desember 2021 Pandu Tri wibowo 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu mengerti di saat galau. Saya pengguna aplikasi DANA sudah sangat lama, untuk berbagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 15 Desember 2021 Hady 4 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 13 Desember 2021 pukul 09.08 pagi, saya melakukan transaksi di Tokopedia sebesar Rp10.250.000 melalui m-banking Livin’ Mandiri (biru) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BCA Bermasalah, Saldo yang Dikreditkan ke Rekening Tidak Sesuai Uang yang Disetor 15 Desember 202123 Desember 2021 syakur choiri 10 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Nama saya Syakur. Kejadiannya pada hari Jumat tanggal 3 Desember 2021 sekitar pukul 07:27, saya melakukan setor tunai di ATM Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Pengaduan Bapak Yogi Satria Pratama 15 Desember 2021 Indomaret 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Yth, Bapak Yogi Satria Pratama. Menanggapi pengaduan Bapak Yogi di www.mediakonsumen.com, 12 Desember 2021 “Liburan Gagal Gara-gara Indomaret” kami menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Sistem Tagihan Indodana yang Error dan Merugikan Pengguna 14 Desember 202116 Desember 2021 Mona Studio 1 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal Terima kasih atas ditayangkan surat keluhan saya terhadap pinjaman online Indodana. Pada tanggal 10 Desember 2021 pukul 12.32, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data dari Aplikasi Smartfren Tidak Masuk, tapi Saldo ShopeePay Terpotong 14 Desember 202116 Desember 2021 Sarah Agustiani 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, mySF, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Smartfren, Transaksi gagal Perkenalkan saya Sarah, pengguna Smartfren sejak 2 tahun. Pada hari Sabtu tanggal 11 Desember 2021 pukul 02.17, saya membeli paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Liburan Gagal Gara-gara Indomaret 12 Desember 202115 Desember 2021 yogi satria pratama 53 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Saya Yogi Pratama. Di sini saya merasa sangat dirugikan oleh Indomaret, karena liburan yang sudah saya rencanakan dalam 3 bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Komplain LinkAja yang Lambat 11 Desember 202115 Desember 2021 Deasy 1 Komentar Biaya Administrasi, BNI Tapcash, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik Saya adalah pengguna LinkAja full service dengan nomor: 081141400*** sejak 3 bulan yang lalu. Saya menggunakan aplikasi LinkAja untuk top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mohammad Agus Salim 10 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agus pada 9 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andree Santoso 10 Desember 2021 Humas BCA Beri komentar Bayar tagihan PBB, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pajak Bumi dan Bangunan, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andree Santoso di Redaksi Media Konsumen tanggal 04 Desember 2021 dengan judul “Pengembalian Dana Transaksi Gagal di Baca selengkapnya