Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS DANA Pending Selama 9 Hari” 12 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Panggih Raharjo di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS DANA Kabur Saat Ditanya Tentang Permasalahan 12 Juli 20233 Agustus 2023 Ahmad6 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya pengguna aplikasi DANA. Saya ingin menambahkan kartu debit saya, dan syarat untuk menambahkan kartu debit di DANA, harus ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Belum Dikembalikan 11 Juli 202325 Juli 2023 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal Tanggal 03 Juli 2023 pukul 08:39 WIB, saya melakukan transaksi belanja di toko langganan saya untuk kebutuhan stok warung. Untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Ibu Natalia Tewuh 11 Juli 2023 Traveloka Indonesia 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Gift Voucher Traveloka, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Traveloka, Voucher Kepada Yth., Ibu Natalia Tewuh, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Natalia Tewuh tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Asep Khairul Akbar 10 Juli 2023 Bank BRI 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Penanganan Masalah Setor Tunai ATM BRI yang Merugikan Nasabah 9 Juli 202310 Juli 2023 Asep Khaerul Akbar 38 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Nama saya Asep Khaerul Akbar. Saya nasabah Bank BRI, dengan nomor rekening: 4399010205***37. Awal mula muncul masalah ini ketika saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via BNI dengan Tujuan BCA, Saldo Terpotong namun Saldo Belum Diterima di Rekening Tujuan BCA 8 Juli 20238 Juli 2023 Imam 14 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Hal ini saya alami pada tanggal 7 Juli 2023 pukul 20.20.20. Kronologinya, saya membeli sebuah barang dengan mendatangi rumah kontrakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Fera Rusniawati 6 Juli 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Riwayat Pembayaran, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Fera Rusniawati melalui Media Konsumen terkait dengan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit MasterCard Skyz Ibu, kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan GoPay atas Pengaduan Bapak Medi Kurniawan 6 Juli 2023 GoPay 3 Komentar Bank Jago, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Versi Perdana, Nomor rekening tabungan, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi aduan yang disampaikan oleh Bapak Medi Kurniawan lewat Media Konsumen pada 5 Juli 2023, berjudul “Transfer Dana Menggunakan Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Risa Safariyani 5 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana No. 041/CCG/MBCX/VII/2023 3 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Risa Safariyani Baca selengkapnya