Keluhan Surat Pembaca Status Pembayaran BRI Ceria Dalam Proses, tapi Saldo Tidak Terpotong dan Tagihan Tidak Berubah 30 November 20221 Desember 2022 dea 10 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Kepada yang terhormat Bank Rakyat Indonesia dan OJK. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan perihal pembayaran saya yang tidak ter-autodebit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Gowanhi 29 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Gowanhi di Media Konsumen, “Bayar First Media Lewat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari Aplikasi DANA ke Rekening Bank BNI 29 November 20221 Desember 2022 Zuhro 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 27 November 2022 pukul 13.00, saya melakukan transfer ke rekening BNI lewat aplikasi DANA sebesar Rp2.817.500. Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Fira Ramadhanti 29 November 2022 Bank BRI 1 Komentar ATM, ATM Bersama, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai BRI di ATM Bersama Gagal, tapi Saldo Terpotong dan Belum Kembali 28 November 202229 November 2022 Fira Ramadhanti 15 Komentar ATM, ATM Bersama, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya melakukan transaksi penarikan tunai BRI di ATM Link dan ATM yang ada ATM Bersama-nya. Kronologinya pada pukul 23.03, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Firstmedia Lewat Aplikasi DANA, 13 Hari Tidak Ada Kejelasan 28 November 202229 November 2022 gowan 6 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending Tanggal 13 November 2022, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan First Media melalui aplikasi DANA. Keterangan di aplikasi DANA order diproses, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer BI Fast dari BTN Mobile Banking ke BCA Gagal, tapi Saldo Berkurang 28 November 2022 Choirurrizal X 15 Komentar Bank BCA, Bank BTN, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Perkenalkan nama saya Choirurrizal. Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah mengizinkan saya untuk menyampaikan keluhan saya ini. Pada hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Bambang Supriyanto 28 November 2022 Bank BRI 3 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Penanganan Komplain BRI Sangat Buruk 27 November 202228 November 2022 Bams 37 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 10 November 2022, saya melakukan setor tunai via ATM BRI di Bank BRI cabang. Setor tunai pertama berhasil, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Sinelson Hutagaol 25 November 2022 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, BCA, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya