Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Gerbang Tol Bogor 2 Jagorawi Arah Jakarta Error 28 Maret 202328 Maret 2023 Eko 5 Komentar Cashless Payment, e-Money, e-Money Brizzi, e-Toll, eToll Card, Gerbang Tol, Golongan kendaraan, Jasa Marga, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah harga, Sistem bermasalah, Tarif Tol, Uang elektronik Pada hari Kamis tanggal 23 Maret 2023, kami (dua angkot) dalam perjalanan dari Bogor ke Depok , 1 angkot menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Top Up via LinkAja Berhasil, tapi Saldo e-Money Tidak Masuk 21 Maret 20232 April 2023 randi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 11 Maret 2023 pukul 10.35 WIB, saya isi top up saldo e-toll (e-money) via LinkAja, transaksi sukses tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca To Up Saldo BRIZZI di Shopee Tidak Masuk, tapi Pengajuan Pengembalian Dana Ditolak 16 Februari 2023 Riyawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money Brizzi, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 12 Februari 2023, saya melakukan 2x pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 18.04 tidak kunjung masuk, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sunarto pada 27 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Top Up e-Money via Aplikasi i.Saku, Sudah Lebih dari 2 Minggu Saldo Tidak Masuk! “ 8 Februari 2023 Indomaret 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, i-Saku, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 4 Februari 2023 berjudul “Top Up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money via Aplikasi i.Saku, Sudah Lebih dari 2 Minggu Saldo Tidak Masuk! 4 Februari 20238 Februari 2023 Chaerul Hatta 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, i-Saku, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Bismillahirrahmanirrahim. Assalamualaikum Wr. Wb. Mudah-mudahan dengan adanya surat ini, pihak i.Saku Indomaret bisa lebih memperhatikan konsumen dan aplikasinya (i.Saku). Berikut Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ivan 30 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ivan dengan judul “Gagal Top Up e-Money di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 27 Januari 202314 Februari 2023 Sunarto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Dengan hormat, Pada tanggal 6 Januari 2023, kami melakukan top up (pengisian saldo) e-Money Mandiri sebesar Rp300.000 melalui aplikasi LinkAja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Nominal, Flip Ogah Kembalikan Dana Konsumen 26 Januari 2023 Nurul 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang elektronik Halo, Perkenalkan saya Falah. Ini kali kedua saya menulis keluhan di mediakonsumen. sebelumnya saya pernah menulis kendala yang hampir mirip Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Top Up e-Money di DANA 26 Januari 202330 Januari 2023 Ivan 4 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 11 Januari 2023, saya top up saldo e-Money di aplikasi DANA senilai Rp 200.000. pada saat top up, Baca selengkapnya