Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Oong 18 Mei 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Oong pada tanggal 30 April 2022 dengan judul “Akulaku Masih Menagih atas Barang yang Sudah Saya Retur 2 Tahun Lalu”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Oong. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Oong telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Oong. Setelah melakukan pengecekan oleh tim Akulaku bahwa pemesanan atas barang handphone Xiaomi Redmi 2 telah dilakukan pembatalan dan tidak akan dilakukan penagihan kembali atas produk tersebut. Kami telah melakukan konfirmasi ini kepada Bapak Oong melalui email pada tanggal 11 Mei 2022. Apabila Bapak Oong masih mengalami kendala atau ingin mengetahui informasi lebih lanjut, mohon dapat menghubungi call center customer service kami HANYA di nomor (021)1500920. Untuk informasi lainnya dapat Anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut: Instagram: @akulaku_id | @akulakupaylater_id Facebook: @AkuLakuIndonesia Twitter: @akulakuID Call Center: 1500920 Salam, Akulaku Indonesia Gd. Sahid Sudirman Center, Lantai 11-C Jl. Jend. Sudirman Kav 86 – Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.