Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Blibli Memihak Kepada Penjual Tidak Jujur 24 Mei 2022 BLITS 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, produk rekondisi, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Bapak Yoyok Prasetyo sudah mempercayakan pemesanan smartphone di Blibli.com. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami berkenaan dengan ketidaksesuaian produk yang dimuat di Media Konsumen pada Rabu, 18 Mei 2022. Menanggapi keluhan Bapak Yoyok, kami sudah menghubungi Beliau secara langsung, menjelaskan kronologi permasalahan dan telah mencapai kesepakatan berupa pengembalian dana (refund) oleh merchant. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini, kami sampaikan bahwa keluhan Bapak Yoyok telah ditangani dan keluhan telah selesai. Saran dan kritik yang disampaikan oleh pengguna menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen #PastiPuasPastidiBlibli. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media konsumen yang telah memuat tanggapan ini. Hormat kami, Iwan Budi Santoso Customer Management – Blibli Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
HIMS24 Mei 2022 - (16:23 WIB)Permalink Kalau sudah ramai.. baru memberikan service dengan benar..coba gak ramai.. ya wasalam dah… 8 Log masuk untuk Membalas
JN24 Mei 2022 - (17:50 WIB)Permalink Dah biasa kalau viral dengan service jeleknya bliblx ini baru nyamperin masalah hadeh. Ayolah semua pembaca mulai pilih marketplace yang adil dan tidak semena mena 2 1 Log masuk untuk Membalas
ABU24 Mei 2022 - (18:43 WIB)Permalink Buat aturan,beli COD buka barang,barang sesuai baru bayar…itu baru terobosan…customer byk di rugikan oleh pedagang2 nakal… 1 2 Log masuk untuk Membalas
note25 Mei 2022 - (07:52 WIB)Permalink Lebih baik hapuskan COD, daripada ketemu konsumen modelnya seperti anda pak. Anda lebih cocok belanja di pasar / toko dekat rumah aja. 4 5 Log masuk untuk Membalas
9925 Mei 2022 - (22:46 WIB)Permalink Mending di hapus pembayaran COD kalau mau bayar cash mending beli offline aja 1 Log masuk untuk Membalas