Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Menutup Polis Mega Investa?

6 April 2019 Muhammad Muhlis Beri komentar Asuransi Mega Investa, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, polis asuransi

Saya pengguna kartu kredit Bank Mega dengan nomor 4201-9200-**** -4469. Kira- kira awal Januari saya ditelepon oleh telemarketing Mega Investa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Pelayanan Kurir J&T Jakasetia (Bekasi Selatan) Sangat Mengecewakan

6 April 2019 bunad Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya Nadia Purnamasari ingin menyampaikan keluhan saya berkenaan dgn pelayanan JT Cabang Jakasetia Bekasi. Pasalnya paket saya dengan nomor resi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke Rekening BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Tidak Di-refund

6 April 201915 April 2019 arifblue 3 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada 3 April 2019 pukul 10:44 WIB saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA senilai Rp205.479 dan dinyatakan gagal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Token Listrik Tidak Kembali Setelah Peremajaan Meteran PLN

6 April 2019 Agus Anugrah 4 Komentar Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, Token Listrik

Pada hari Jumat tanggal 29 Maret 2019 kost-kostan saya ada peremajaan meteran listrik. Kebetulan kostan saya 1 kamar 1 meteran

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih, Akhirnya Top Up OVO Dikembalikan ke Rekening Mandiri

6 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah bagi para konsumen untuk menyalurkan keluhannya. Terkait surat sebelumnya:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu Diskon Besar Promo ‘Superdeal’ saat 3rd Anniversary JD.id

6 April 201912 April 2019 Pieter K 3 Komentar Belanja Online, Harga tidak sesuai promosi, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Hari Kamis tanggal 28 Maret 2019 bertepatan dengan 3rd Anniversary – Ulang tahun ke-3 Jd.id, saya memesan Handphone Asus Zenfone

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemblokiran Saldo Mandiri Saya Secara Sepihak

6 April 2019 Reza Ruszaman Beri komentar Bank Mandiri, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan

Saldo rekening saya tiba-tiba diblokir secara sepihak oleh pihak bank. Awal rekening saya Rp3.000.000. Pas saya melaporkan ke cabang tempat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE Super Tak Masuk Akal dan Don’t Care

5 April 2019 Nasib Richardo Panjaitan 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya mendapat kiriman dengan JNE dan mendapat pesan masuk: “Plgn Yth.Kiriman JNE#521120020565319 blm terantar, mhn info nama perusahaan, lantai, suite,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kiriman Paket dari Tokopedia Belum Diterima

5 April 2019 Wilhelmina Cn 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Saya memesan Headset Bando JBL T450 di Tokopedia INV/20190404/XIX/IV/293135535 dengan menggunakan alamat Kantor. Setelah pembayaran beres, beberapa waktu kemudian saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Kartu Kredit BNI

5 April 201930 April 2019 Luxfy apriansah Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Selamat sore. Saya bingung sama Bank BNI Kartu kredit. Saya sudah 14 hari kerja nunggu kartu kredit saya datang. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,158 dari 2,648« Awal«...102030...2,1562,1572,1582,1592,160...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login