Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Kirim J&T, Paket Tidak Juga Sampai

7 April 20198 April 2019 Johana Kojo 4 Komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat pagi, Saya Johana Kojo seorang konsumen yang sudah sering melakukan transaksi pembelian online. Pada tanggal 1 April 2019 saya

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Reschedule Pembayaran Kredit Multiguna Home Credit Indonesia

7 April 201915 April 2019 Stella Maryanti 1 Komentar Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Reschedule pembayaran kredit

Saya nasabah Home Credit Indonesia dengan nomor kontrak 38007971555. Saya nasabah lama sudah 3 kali ikut pembiayaan ini. Dua kali

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Menunggu Setahun Lebih, Bumiputera Tolong Cairkan Klaim Aaya!

7 April 2019 Aster Tasrina 5 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Kepada Yth. Direktur Asuransi Bumiputera, Saya pemegang polis Asuransi Bumiputera dengan nomor polis 211101718402, mengajukan penutupan polis asuransi . Pengajuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penagihan Desk Collection CIMB Niaga

7 April 201925 April 2019 andiaty nazhimah 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Kartu Kredit

Saya nasabah kartu kredit CIMB Niaga dengan no kartu kredit 5481 17** **** 1730. Saya memang ada tunggakan 2 bulan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Annual Fee Kartu Kredit Bank DBS Tidak Sesuai Janji Sales

7 April 20199 April 2019 Atikah Nasution 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Awalnya ketemu sama sales CC bank DBS di mall dan ditawari kartu kredit, katanya bebas biaya tahunan. Awalnya tidak niat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

17 Hari Belanja di JD.ID Barang Tidak Dikirim

7 April 20193 Mei 2019 Seftyanateeu 6 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Saya order kebutuhan rumah tangga di JD.ID dengan no pesanan 256628571 pada tanggal 20 Maret 2019 dengan metode pembayaran Akulaku.

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Refund atas Kelebihan Pembayaran Home Credit Tak Jelas

7 April 201910 April 2019 Irgan 1 Komentar Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Refund

Melalui surat ini saya ingin menceritakan keluhan saya kepada pihak Home Credit. Tanggal 3 April 2019 saya melakukan pembayaran cicilan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Titik ODP Indihome Jauh

6 April 2019 Putra Predana 16 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Yth PT Telkom Indonesia, Perkenalkan nama saya Putra, alamat Jalan Taman Sari, Tanjung Benoa, Kuta Selatan, Badung, Bali. Sedikit keluh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Digibank by DBS Tidak Profesional

6 April 201929 Juni 2019 Deda Kusyudiantoro 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Digibank, e-Voucher

Dengan sadar saya menulis surat terbuka ini karena masalah-masalah saya dengan Digibank tidak kunjung terselesaikan. Masalah Pertama: Saya membuka rekening

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

tiket.com Pembayaran Berhasil tapi e-Tiket Tidak Terbit

6 April 20198 April 2019 Agus Leo 1 Komentar Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Pada tanggal 5 April 2019 pukul 14:12 WIB, saya melakukan pemesanan tiket pesawat dengan Order ID #70185923 untuk keberangkatan tanggal

Baca selengkapnya
Halaman 2,157 dari 2,648« Awal«...102030...2,1552,1562,1572,1582,159...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login