Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Permohonan Surat Pembaca 

Home Credit Mohon Pengertian dan Keringanannya

9 April 201910 April 2019 Istiqomah Djuanda Beri komentar Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Penagihan

Sebelumnya saya menggunakan dana Multiguna di Home Credit. Saat masuk cicilan ke-6 saya mendapatkan musibah sehingga belum bisa membayarkan cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan OVO Sangat Lemah, Data KTP Digunakan Akun Lain

9 April 201911 April 2019 mspcomment 14 Komentar Cashless Payment, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Penyalahgunaan data, Privasi data pelanggan

Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 3 April 2019 via online dan via on boot Plaza Semanggi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Barang via JNE Reg Jakarta Bogor, 7 hari Belum Sampai

9 April 2019 Pustaka Fauzan 1 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya kirim barang Jakarta-Bogor via JNE dari tanggal 2/4 hingga tanggal 8/4 belum sampai. Tanya bolak balik CS agen Kramat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Jakarta-Cikampek, 6 Hari Status Masih di Danau Sunter

8 April 201911 April 2019 65 Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat Sore, Saya Dwi Anggraini seorang konsumen yang sudah sering melakukan transaksi pembelian online. Pada tanggal 31 Maret 2019 saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Buruk

8 April 201918 Mei 2019 bob andreas 5 Komentar Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Keterlambatan pembayaran, Pelunasan Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Surat Keterangan Lunas

Saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mega Visa Gold dengan nomor kartu 42xxxxxxxxxxxxxx dengan nama Bxx Axxxxxx Sxxxxxx dengan limit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tidak Lolos BI Checking karena ada Tunggakan meski Tidak Punya Hutang di Bank BTPN,

8 April 2019 Dovity Setiawaty 14 Komentar Bank BTPN, BI Checking

Selamat siang, Tidak lolos BI Checking Dikarenakan ada tunggakan di Bank BTPN, tetapi saat mau dilunasi bank tidak tahu tunggakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID yang Mengecewakan Jilid 3

8 April 201919 April 2019 Wahyu Febrianto Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen Indonesia, karena telah kembali memuat keluhan saya. Kenapa Kali Ini saya beri

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Klaim TecProtec proCLASSIC yang Mengecewakan

8 April 201916 November 2019 Nuzuril Hidayati 2 Komentar Asuransi, iPhone 6s, Klaim Asuransi, Syarat dan Ketentuan, TecProtec

Saya sangat kecewa kepada PT Amtrust Mobile Solution karena menganggap kejadian yang menimpa kepada saya sehingga HP iPhone 6S Plus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA Terpotong Tapi Token Listrik Tidak Masuk

8 April 201911 April 2019 Rawzan Fikri 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Token Listrik

Bagi pengguna DANA sebaiknya berhati-hati karena mereka sangat tidak menghargai konsumen. Saya melakukan transaksi pembelian token PLN melalui aplikasi DANA

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Penanganan Keluhan di Tokopedia dan OVO Sangat Buruk

8 April 201910 April 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia

Saya mengajukan keluhan di Tokopedia dan OVO karena saldo OVO point saya terpotong sepihak, tidak sesuai ketentuan yang berlaku sejak

Baca selengkapnya
Halaman 2,156 dari 2,648« Awal«...102030...2,1542,1552,1562,1572,158...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login