Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Pengalaman Permohonan Surat Pembaca 

Dikenakan PPH 20% Pengiriman dari Luar Negeri karena Minimnya Info dari UPS Indonesia

30 Oktober 2018 Asepta Hidayat 1 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, Layanan kurir, UPS

Dikenakan PPH 20% atas pengiriman barang dari luar negeri karena tidak diinfokan di awal oleh UPS Indonesia bahwa NPWP harus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penyelesaian Tunggakan Kartu Kredit Bank Mega

30 Oktober 2018 mentari Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya adalah salah satu nasabah pemegang CC Bank Mega dengan No 4201-92**-7779-XXXX. Saya menyayangkan collector yang mengatasnamakan dari Bank Mega.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Bukalapak Hilang untuk Transaksi Pembelian Pulsa XL Tidak Dikenal

30 Oktober 201830 Oktober 2018 M Nurzaman 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, XL Axiata

Dengan hormat, Dengan ini, saya yang bernama M. Nurzaman dan akun Bukalapak: sarerangkawung@gmail.com, sebagai pelapak merasa dirugikan karena adanya transaksi yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Uang Order di Tokopedia Lama Sekali

30 Oktober 2018 Primantha Eveline40 Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Saya membeli Case Anticrack Samsung Grand Neo di seorang seller Tokopedia pada tanggal 24 Oktober dengan no invoice INV/20181024/XVIII/X/221668181. Seller

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kapok Pakai JNE

30 Oktober 2018 elro joseph 1 Komentar Customer complaint handling, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sy melakukan pembelian di t*kop*dia menggunakan JNE YES resi 520250000791518. Transaksi tanggal 5 Oktober, pengiriman tanggal 8 Oktober, barang baru saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Pengiriman ke Kendari Masih di Jogja Lebih dari 10 Hari

30 Oktober 2018 Jo Ra Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket yang dikirim dengan resi JP4970018199 dari Jogja dengan tujuan ke Kendari lebih dari 10 hari masih di Jogja. Padahal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan atas Pelayanan Bolt sebagai Internet Service Provider

30 Oktober 2018 Mulkan Beri komentar Bolt, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Saya konsumen Bolt dengan langganan kuota 20 GB/bulan selama setahun. Salesnya tidak pernah memberi tahu kalau kuota tersebut dibagi dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Purna Jual JD.ID Tidak Jelas

30 Oktober 201814 November 2018 Novii Fitrianii 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual

Pad awal bulan ini saya melakukan pembelian di akun jd.id saya untuk HP Xiaomi Redmi 5 (nomor pesanan 236993279). Ketika barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Diteror Debt Collector Bank Mega untuk Tagihan yang Bukan Tanggung Jawab Saya

29 Oktober 201811 Desember 2018 Novan Aji setyawan 2 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Saya bekerja di salah satu bank BUMN. Sejak hari Jumat 26/10-2018 kemarin saya ditelepon oleh debt collector Bank Mega Semarang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Indihome/Speedy Tak Kunjung Selesai

29 Oktober 2018 Aditya N 4 Komentar Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider

Saya berlangganan paket Speedy kabel tembaga (rumah saya belum terjangkau layanan fiber optik, padahal lebih kurang 100 meter dari rumah

Baca selengkapnya
Halaman 2,293 dari 2,648« Awal«...102030...2,2912,2922,2932,2942,295...2,3002,3102,320...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login