Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE YES Tidak Kunjung Diantarkan oleh JNE Pedati

3 Januari 201810 Januari 2018 anggi afrilliani lubis 2 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE

Saya sangat kecewa dengan JNE. Saya belanja online, dan telah dikirim kiriman dengan tujuan Jakarta-Jakarta, menggunakan layanan YES pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Paket JNE Dititipkan ke “Kakak”, Kakak Siapa?

3 Januari 201824 Januari 2018 Defi Novia Oktaviani Beri komentar JNE, Kurir, Layanan kurir

Halo! Saya Defi, saya meminta kepastian mengenai paket saya yang statusnya delivered dengan penerima perwakilan “kakak”. Saya mau tanya siapakah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Diskon Traveloka Tidak Sesuai Harapan

2 Januari 2018 Fihri Bachmid 2 Komentar Customer Service, Diskon, Tawaran Promosi, Traveloka

Saya baru saja booking hotel via Traveloka dengan ID#245829894, dengan menggunakan kupon diskon “HOTELS200K”, yang seharusnya mendapatkan diskon sampai (up

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Pengiriman di JNE Pedati

2 Januari 2018 Anisa Ica 6 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir

Dear JNE, Saya mohon untuk barang saya yang berada di JNE Pedati agar segera dikirim, no resi 070410040996717. Mohon agar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BRI Saya Belum Sampai

2 Januari 20183 Januari 2018 irwan syamsul 5 Komentar Pengiriman Kartu Kredit BRI

Yth Bapak/Ibu Pimpinan Bank BRI Kenapa sampai saat ini saya hanya dijanjikan untuk kartu kredit BRI akan dikirimkan tetapi sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket Kilat Khusus Pos Indonesia Belum Sampai

1 Januari 2018 Rikho Daniel Wawolangi Beri komentar Kargo dan Pos, Kiriman kilat khusus, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

Berawal dari saya mengirim retur paket Lazada Indonesia berupa handphone, saya mengirimkan paket pada tanggal 23 Desember 2017 menggunakan jasa

Baca selengkapnya
Status pembelian barang (dok. penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Beli TV LED LG di Lazada Menggunakan Ekspedisi Ark Express Tak Kunjung Tiba

1 Januari 2018 Andika Permana 3 Komentar Ark Express, Ark-Xpress, Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada

Kronologinya begini, saya membeli TV LED LG 43 inci melalui Lazada pada tanggal 18 Desember 2017, nomor pesanan: 3927756246, pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bagian Penagihan Bank BNI yang Tidak Beretika

1 Januari 2018 Namaste Beri komentar Bank BNI, BNI, KPR, Pembayaran tagihan

Saya sebagai nasabah KPR Bank BNI sangat kecewa atas sikap dari beberapa pegawai Bank BNI yang saat mengingatkan deadline pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Gramedia.com Tidak Profesional

31 Desember 201716 Juni 2025 Siraj Luthfi Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Harbolnas

Saya cuma berbagi pengalaman ikut event Harbolnas Gramedia.com. Pertama itu saya tergiur dengan diskon 50% dan gratis ongkir. Oke saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Harga Paket yang Ditawarkan Kasir KFC Lebih Mahal

31 Desember 2017 Adhitiya Novfinal Beri komentar KFC, Restoran, Tawaran Promosi

Pada 23 Desember 2017 lalu kami sekeluarga mampir ke KFC Kota Baru Parahyangan. Saya langsung memesan menu seperti biasa yaitu:

Baca selengkapnya
Halaman 2,477 dari 2,625« Awal«...102030...2,4752,4762,4772,4782,479...2,4902,5002,510...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login