Minggu, 18 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja buku

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan yang Mengecewakan dari CS Gramedia.com

14 Agustus 202114 Agustus 2021 Earvin 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund

Sejujurnya sudah pengen nulis ini sejak lama, cuma baru benar-benar kesampaian sekarang. Saya sudah muak sekali dengan pelayanan staf gramedia.com,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Gramedia Online Lambat

20 Juni 2021 Darmawan Dwi Hananto 4 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Keterlambatan pengiriman, Layanan Pelanggan, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 11 Juni 2021, saya membeli komik Conan 4 buah, dengan nomor pesanan: EF111GBTJHSC25. Ini adalah pembelian online pertama saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Buku via Gramedia Online 4 Bulan Tidak Pernah Diproses

3 April 2020 ambinegara Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Layanan Pelanggan

Memesan buku via gramedia.com per tanggal 16 November 2019 tidak pernah diproses. Chat pertama dengan tiket 320835 tanggal 8 Desember

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Gramedia Dibatalkan dengan Alasan “Out of Stock”, Tapi Buku Masih Dijual di Web

26 Maret 2020 Restu Aji Siswanto Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Pembatalan pesanan

Dear Gramedia, Pada tanggal 22 Maret 2020, saya melakukan pemesanan 4 buku komik berjudul: Tokyo Ghoul : Re 10 (harga

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Pustaka Lebah atas Surat Bapak Ichsan Sofian

2 Mei 20192 Mei 2019 Cutomer Support Manager Beri komentar Belanja buku, Layanan Pelanggan, Pustaka Lebah

Menanggapi surat Bapak Ichsan Sofian, S.E., M.M di www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 April 2019 berjudul “Keluhan dan Kekecewaan atas Pelayanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan dan Kekecewaan atas Pelayanan dari Pustaka Lebah

30 April 20192 Mei 2019 SyaQais Mitra Mulia Beri komentar Belanja buku, Layanan Pelanggan, Pustaka Lebah

Kepada Yth Pimpinan PT. Wibee Indoedu Nusantara, Saya sebagai konsumen Pustaka Lebah ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan atas pelayanan dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Gramedia.com atas Surat Pembaca Bapak Surya Ferdian

1 Oktober 2018 Gramedia Com Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Surya Ferdian sebelumnya pada hari Sabtu, 29 September 2018, mengenai keterlambatan pengiriman pemesanan buku

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gramedia.com Kembali Kecewakan Pelanggan

29 September 20181 Oktober 2018 Surya Ferdian Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com

Setelah berulah dengan promo Hari Belanja Online di akhir tahun 2017, kini Gramedia.com kembali berulah dengan Promo Clearance Sale 10,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Gramedia.com dan ARK Xpress saat Harbolnas Mengecewakan

10 Januari 2018 Feni Oktaviani90 Beri komentar Ark-Xpress, Belanja buku, Gramedia.com, Harbolnas, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 12 Desember 2017, Gramedia.com mengadakan Harbolnas dengan diskon 50%. Saya yang awalnya tidak berniat mengikuti Harbolnas pun tergiur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Harbolnas, Gramedia.com Kebanjiran Orderan!

4 Januari 2018 Winda Nur Latifa Beri komentar Belanja buku, Gramedia.com, Harbolnas, Keterlambatan kiriman paket

Hari Belanja Online Nasional (HARBOLNAS), yang jatuh pada 12 Desember tiap tahunnya, adalah hari yang dinanti. Mengapa dinanti? Saat Harbolnas

Baca selengkapnya
Halaman 2 dari 3«123»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pani :

    Update: username yang dipakai untuk ulasan dan orderan bodong MASIH AKTIF di platform shopee dan meraja lela. Daftar username peneror:...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • madman :

    Dari penawaran di SMS, bonus extra tersebut hanya diberikan jika melakukan pembelian lewat mode USSD (pembelian dengan dial kode dan...
    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

  • Pani :

    Alamat bodong mas jadi misal kayak musollah.. trus ada 1 gagal kirim karna kirimnya di kopi kenangan trus karyawan kopi...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Emang itu yang beli alamatnya sama kah mbak ? Apakah saingan bisnis ya ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • 3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    17 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    17 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login