Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID Berhenti di Semarang Sudah Sebulan Lebih

9 Juli 201911 Juli 2019 budikurniawan Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 06 Juni 2019 kemarin saya order sebuah powerbank di JD.ID dengan fasilitas gratis ongkir (nomor resi JXPOP01144746956). Selama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Lewat Blibli yang Tak Kunjung Sampai ke Rumah

8 Juli 2019 Ivon Sari Ekawati 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 28 juni 2019, anak saya Hafizh beli beras Fortune 5 kg lewat Blibli dengan nomor pesanan 12032036718. Sampai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ruwetnya Belanja di Lazada

8 Juli 2019 anto Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya belanja di Lazada no order 275009278089623. Barang belanja dari 1 Juni 2019 sampai sekarang tidak terkirim dengan alasan tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kurir dan Customer Service JD.ID Sangat Mengecewakan!!

8 Juli 201919 Juli 2019 siska siaumei Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Nomor pesanan 269202180. Waktu pembelian 2019-06-28 13:53:11. Pada tanggal 6-07-2019 sekitar pukul 8 an pagi hari kurir mengantarkan pesanan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jakmall Membatalkan Sepihak Pesanan Flash Deal Xiaomi Redmi Note 6

8 Juli 201911 Juli 2019 Andi Jatmiko 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JakMall, Marketplace, Pembatalan pesanan

Tanggal 6 Juli 2019 pukul 10.00 saya ikut flash deal yang diselenggarakan oleh Jakmall.com. Barang yang saya pilih adalah HP

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com atas Surat Bapak Muhammad Abdul Latif

7 Juli 2019 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Halo Bapak Muhammad Abdul Latif, Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Abdul Latif berbelanja di Blibli.com. Terkait

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan J&t Express

6 Juli 2019 Dwi Puji Astuti Beri komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Sampai saya menulis di sini karena saya sudah sangat geram. Awalnya saya beli barang dari aplikasi olshop dan pengiriman hanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tak Kunjung Tiba, JNE Hanya Meminta Menunggu Tanpa Beri Solusi

6 Juli 20197 Agustus 2019 Agustina Persada Beri komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli barang melalui Lazada dengan nomor AWB JNCL-3239531284 pada tanggal 25 Juni 2019. Kemudian tanggal 27 juni 2019 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Belanja di “Official Store” Tokopedia, Sering Kena “Cancel”

6 Juli 20196 Juli 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Garansi, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya sudah beberapa kali kirim surat seperti ini mengenai official store Tokopedia yang memberikan garansi pasti ori, pasti

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Barang dari Seller Mega Elektronik di Aplikasi Akulaku Lamban

6 Juli 2019 dewi-kurnia-wigati 46 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Saya memesan barang 1 unit kulkas di aplikasi AKULAKU pada tanggal 28 Juni 2019 pada saat promo anniversary aplikasi tersebut.

Baca selengkapnya
Halaman 347 dari 456« Awal«...102030...345346347348349...360370380...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Muhamad Saiful :

    Tgl 25 Juni kemarin emang vouchernya lagi error nasional sebelum jam 9 pagi tapi bisa dipake juga jam 00.00 tgl...
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

  • Betsy :

    Pihak pembeli dan pihak penjual sama2 punya hak untuk klaim ganti rugi karena produk dalam transaksi sudah diasuransikan. Dalam hal...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Widarti :

    Wkwk ya ga bs mba, tertulis itu lebih kuat hukumnya. Apapun lisan dr marketing hanyalah bacot rayuan biasa, dan kesalahan...
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

  • Widarti :

    Poin masalahnya apa sih? TS punya toko pake nomer tertentu, trs kok bs nyangkut sm pemilik lama. Pd saat daftar...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    5 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 4 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 0

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 4
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login