Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Menggantung karena Terindikasi Fraud, tapi Tidak Dilakukan Penanganan oleh Bukalapak 5 Agustus 20196 Agustus 2019 Bapuk's Motor 3 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penarikan dana tertahan Kepada Bukalapak, Saya menulis surat konsumen ini sesuai dengan email saya dimana saya akan mempublikasikan cerita ini. Sebelumnya saya berikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Sigit Adi Wibowo 5 Agustus 2019 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Penipuan online Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sigit Adi Wibowo yang berjudul: “Kasus Penipuan Online dengan Transfer melalui Bank CIMB Niaga” Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ketidaksesuain Paket Pembelian dari Blibli.com dan Pengiriman oleh JNE 5 Agustus 201922 Agustus 2019 Andraw ahmad 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, JNE Express, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace Pada tanggal 2 Agustus 2019, saya melakukan pembelian pesanan melalui Blibli.com untuk 2 buah produk handphone yaitu Realme 3 4/64 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem, JD.ID Abai terhadap Hak Pelanggan 5 Agustus 201912 Agustus 2019 Moch Bambang Sulistio 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Tawaran Promosi, Transaksi gagal Siapa yang tidak senang dengan promosi di berbagai merchant elektronik? Tentu semuanya akan mencoba berburu hadiah tersebut, apalagi jika promo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Pelapak Nakal di Bukalapak 2 Agustus 20196 Agustus 2019 Bunda Sabilfa Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya termasuk pengguna baru di olshop Bukalapak. Transaksi yang saya lakukan juga belum banyak, tapi itu sudah cukup untuk membuat Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Rizki Saputra 1 Agustus 2019 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Rizki Saputra pada tanggal 26 Juli 2019 dengan judul “Buruknya Penanganan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Lumrat Victor Sianturi 1 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Wisnu 1 Agustus 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Wisnu pada 17 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee yang Tak Kunjung Diterima 31 Juli 201931 Juli 2019 Indah khusnia 31 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran Nama saya Indah Khusnia. Saya pelanggan Shopee yang sudah cukup lama. Namun baru kali ini saya sangat-sangat kecewa dengan aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Diterima, Tapi Dibilang Sebaliknya oleh Bukalapak dan Grab 31 Juli 20191 Agustus 2019 Lumrat Victor Sianturi 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Dengan hormat, Pada hari Minggu malam 28 Juli 2019, saya L. Victor Sianturi melalui akun Bukalapak istri saya bernama Yosovin Baca selengkapnya