Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Tokopedia, Dibilang Gesek Tunai (Gestun), Didenda Penalti Sepihak 15% 16 Agustus 2019 Alvin Kurniawan 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada Minggu, 11 Agustus 2019 pukul 16.11 saya melakukan transaksi di Tokopedia untuk pembelian tas branded pada teman saya, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca 10 Hari Paket JNE Belum Terkirim 16 Agustus 2019 edy kurniawan 2 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket Selasa 6 Agustus 2019 saya membeli sebuah barang melalui sebuah platform toko online. Lalu pada hari itu juga barang tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Barang lewat Akulaku yang Tidak Kunjung Datang 16 Agustus 20194 September 2019 widyasari 14 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Selamat siang, saya ingin membagi kekecewaan saya terhadap Akulaku. Singkat cerita saya pesan AC Samsung di Akulaku dengan membayar dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca e-Voucher dari Bank DBS Tidak Bisa Digunakan di Blibli.com 16 Agustus 201929 Agustus 2019 Samuel Wijaya 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Belanja Online, Blibli.com, Cashback, e-Voucher, Kartu Kredit Bank DBS, Promosi, Voucher Belanja, Voucher Invalid Pada tanggal 11 Juni saya menerima SMS dari DBSInd dengan isi sebagai berikut (gambar terlampir): “Dapatkan eVoucher Blibli s/d Rp300rb.Cukup Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas surat Bapak Syahrun Rajab 15 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, Marketplace, Penarikan dana tertahan Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana dari JD.ID Tidak Kunjung Diterima 14 Agustus 201920 Agustus 2019 anin 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Saya melakukan pembelian barang di JD id pada tanggal 21 Juli 2019 senilai Rp 280.000. Karena sesuatu hal, saya membatalkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk Pesanan di Website IKEA Tidak Tersedia, Pengembalian Dana Berbelit-belit 13 Agustus 201913 Agustus 2019 Rizqi rahmatullah 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 12 Juli 2019 saya memesan beberapa produk IKEA melalui website dengan nomor Web order: WEBO16139636, dengan biaya keseluruhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Anom Suroto 13 Agustus 2019 Michelle Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di www.mediakonsumen.com pada tanggal 31 Juli 2019 berjudul “Pesanan Melebihi Estimasi Pengiriman, Pembatalan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca BukaDompet Pembeli Dibekukan oleh Bukalapak 13 Agustus 201915 Agustus 2019 Syahrun rajab 4 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, Marketplace, Penarikan dana tertahan Selamat siang, Kecewa, marah, jengkel yang saya rasakan saat ini. Saya Syahrun Rajab, salah satu pembeli di Bukalapak. Berawal pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aturan Pembatalan Pesanan Lazada Tidak Profesional 13 Agustus 2019 Jeffry Napitupulu 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 5 Agustus 2019 saya membeli sepatu di Lazada yang dikirimkan dari luar negeri (Cina). Sehari sebelum saya membayar Baca selengkapnya