Keluhan Surat Pembaca Aplikasi MyXL Error saat Reset Kuota, 184 GB Hilang Begitu Saja 28 November 20256 Februari 2026 Eko 6 Komentar Akumulasi kuota paket data internet, Aplikasi Smartphone, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Kuota internet hangus, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket internet, Sinyal telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XLSMART Saya ingin menyampaikan keluhan tentang aplikasi MyXL yang sering mengalami perbaikan mendadak dan tidak dapat diakses sama sekali. Hal ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Klaim Bonus YouTube di Aplikasi myXL, Selalu Muncul Error 11 November 202529 November 2025 Rahman Affandi Beri komentar Bonus kuota data internet, Klaim Bonus, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, System Error, Update aplikasi, XLSMART Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan keluhan saya. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Lokal XL Bebas Puas Tidak Masuk, Klaim Kuota YouTube 500 MB Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali” 20 Oktober 2025 XLSMART Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, XLSMART Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/004/1025/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eko Angga melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Lokal XL Bebas Puas Tidak Masuk, Klaim Kuota YouTube 500 MB Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali 6 Oktober 202520 Oktober 2025 Eko 3 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, XLSMART Pada tanggal 6 Oktober 2025, saya membeli paket Bebas Puas seharga Rp8.000 untuk 1 hari di nomor 0819********. Namun, kuota Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terpotong untuk Akses Internet Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif” 15 September 202515 September 2025 XLSMART Beri komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 14 September 2025 Ref.CM/CU/E/015/0831/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Demara Efrandsa melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XLSMART perihal “Beli Kartu Perdana XL 3GB 30 Hari tetapi Kuota Tidak Masuk” 8 September 202515 September 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Xtra Combo, XLSMART Jakarta, 8 September 2025 Ref.CM/CU/E/014/0825/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Safira yang disampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XLSMART perihal “Setelah Sekian Kali, Kuota Akumulasi XL Saya Hilang Lagi” 7 September 20257 September 2025 XLSMART 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 6 September 2025 Ref.CM/CU/E/016/0825/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marianne yang disampaikan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan terkait Pemotongan Pulsa dari XL Smart 29 Agustus 2025 Demara Beri komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Masalah Kuota yang Tidak Masuk Sudah Teratasi 26 Agustus 2025 Safira Dina Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Xtra Combo, XLSMART Terima kasih untuk tim Media Konsumen, yang sudah menerbitkan artikel saya tentang kuota dari kartu perdana XL yang tidak masuk. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terpotong untuk Akses Internet Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif 23 Agustus 202515 September 2025 Demara Beri komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Saya ingin mengungkapkan kendala yang saya alami terkait pemotongan Baca selengkapnya