Senin, 13 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

CBN

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Internet First Media Tidak Bisa untuk WFH

13 Juli 202322 Juli 2023 Grand 4 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan First Media paket Joy Pro up to 100 Mbps, sejak tanggal 30 Mei 2023. Nomor pelanggan saya: 12512600,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan terhadap ISP CBN atau Fiberstar

8 Mei 20238 Mei 2023 faisal 34 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Koneksi internet

Saya baru berlangganan internet ke provider CBN atau Fiberstar, selama sebulan. Namun ada hal yang sangat mengganjal dalam benak saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Wifi CBN Mati Sudah Seminggu

6 Mei 2022 Putri 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Wifi di rumah saya sudah mati sekitar seminggu dari sebelum Lebaran. Sejak tanggal 1 saya sudah kirim email dan bahkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Kepada CBN Palembang Tidak Ditanggapi

21 Februari 202221 Februari 2022 willian willian 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Saya pelanggan CBN FIBER dan ini adalah surat saya yang kedua di media konsumen, karena yang surat saya yang pertama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CBN Palembang Tidak Memuaskan

7 Februari 2022 willian willian 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Saya Willian pelanggan CBN Fiber Palembang dengan no id pelanggan 21074807. Saya berlangganan CBN Fiber+dens tv dari bulan 11-2021 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Konsumen Internet Service Provider CBN Medan

2 Desember 2021 Dee Beri komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Internet di kantor saya terputus sejak tanggal 29 November 2021. Sudah saya email untuk kendala tsb ke customercare@cbn.net.id dengan nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan CBN Fiber Berbeda dengan yang Ditawarkan

28 Oktober 2021 Wawan Sadikin 8 Komentar CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Tagihan

Selamat siang Media Konsumen. Saya ingin melaporkan terkait masalah pemasangan internet dari CBN Fiber, dimana terjadi kekeliruan dari pihak sales

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CBN yang Buruk

11 April 2021 Joni Fongiadi 18 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Saya pengguna layanan internet CBN dengan nomor pelanggan 20072823 dan sudah berlangganan sejak Agustus tahun 2020. Nama saya Joni dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk CBN dan FiberStar

23 September 2020 Andreas 5 Komentar CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat

Pada tanggal 14 September 2020, saya melakukan pemasangan Internet CBN dengan paket FB50, dibantu oleh sales Bapak Denny Hartanto. Hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet CBN Sudah Hari Ketiga Masih Terputus dan Tidak Ada Tindakan Lapangan yang Kelihatan

14 Mei 2020 daywon 4 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi

Yth. Manajemen internet CBN, Sejak hari Senin tanggal 11 Mei 2020 pagi, internet saya tidak bisa, dan muncul lampu merah

Baca selengkapnya
Halaman 3 dari 4«1234»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Vera :

    Update perkembangan kasus saat ini. Setelah tulisan saya terbit, kurir melakukan intimidasi dan teror terhadap saya melalui chat WA dan...
    Shopee Tolak Refund Meski Ada Bukti Foto Kurir SPX Instant Salah Alamat Kirim

  • Pingkan Ratna Sumampow :

    terima kasih media konsumen , akhirnya saya sudah ditemukan dengan pihak antavaya , cukup cepat juga proses mediasinya , terima...
    Menanti Kejelasan Pengembalian Dana Pembatalan Tour Eropa dari Antavaya

  • Artusi :

    Saya juga salah satu konsumen yang mengalami pola serupa dari Shopee. Shopee sangat gencar mempromosikan “Garansi Shopee” dan “Bebas Pengembalian”,...
    Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final”

  • Tahu :

    Untuk kasus ini, sepertinya ibu membeli nomer refurbish, dimana pemilik lama memang punya tunggakan di cc bni, kalau sudah bertahun...
    Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor WhatsApp-nya Tiba-tiba Ditagih Utang Kartu Kredit BNI Orang Tidak Dikenal

  • Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    13 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2

    Kepada Yth. Manajemen PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Perkenankan saya menulis surat terbuka ini sebagai bentuk ikhtiar terakhir untuk mendapatkan

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 5
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login